プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、soundful.comを含む、株式会社サウンドフル（以下「サウンドフル」といいます）が所有・運営するすべてのウェブサイト（以下「本サービス」といいます）に関するプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます）です。当社は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様が本サービスに寄せる信頼に感謝します。当社は、お客様のプライバシーを保護し、お客様の信頼を維持することをお約束します。本プライバシーポリシーをよくお読みいただき、お客様から提供された個人情報の収集、使用、保護方法、および個人情報の管理に関するお客様の選択肢についてご確認ください。本プライバシーポリシーは、カリフォルニア州消費者プライバシー法（California Consumer Privacy Act CCPA）の適用を受けます。当社は、お客様が当社からの連絡を希望される場合にのみ、お客様と連絡を取りたいと考えています。本プライバシーポリシーに関するご質問やご不明な点がある場合、または当社のダイレクトマーケティングの目的からお客様の個人情報を除外したい場合は、お気軽に下記までご連絡ください：
Eメールアドレス、住所、その他の個人情報の更新や削除を希望される場合も、同様にご連絡ください。
当社が収集する情報の種類
当社は、本サービスのいくつかの異なる時点でユーザーから情報を収集します。たとえば、登録時、サービスの購読時、その他の機会に、姓名、電話番号、住所、都市名、会社名、役職、電子メールアドレスなど、個人を特定できる情報を収集することがあります。また、当社は、お客様が本サービスを通じて行う購入に関連してクレジットカード情報を収集します。さらに、当社は、特にサービスのパフォーマンスを評価および改善するために、お客様のブラウザの種類、オペレーティングシステム、IPアドレス、デバイス、およびサービスの利用情報などの非個人情報を自動的に収集します。当社は、本プライバシーポリシーに開示されている場合を除き、個人情報を第三者に販売、共有、貸与することはなく、お客様の明示的な許可なく、個人を特定できる情報を第三者に開示することはありません。
この情報はどのように利用されるのですか？
当社は、以下のような内部目的のために情報を収集し、利用します：
- 本サービスにおけるお客様の体験を向上させ、お客様が最も関心をお持ちのタイプのコンテンツや商品の提供を可能にするため；
- 本サービスの管理および技術サポートを行うこと；
- お客様が関心をお持ちと思われる製品やサービスに関する定期的な電子メールの送信；
- 人口統計および利用パターンに関する集計情報の作成；
- ライブチャット、電子メール、電話によるお問い合わせの後、お客様をフォローアップします；
- お客様の明示的な許可を得た上で、当社の販売促進業者や広告主を招待し、お客様が関心を持ちそうな特別オファー、製品、サービスを呼びかけること；
- 商品やサービスの購入を可能にする。
この情報はどのように共有されるのか？
当社は、一般的なサービス利用パターンおよび当社のユーザーベースの特性を測定するために集計情報を使用することがあり、当社の商業ベンダーへの報告に当社の視聴者に関するそのような集計情報を含めることがあります。また、当社は、既存および将来の広告主やその他の第三者に当社の利用者を説明するために、利用者の集計統計（たとえば、利用者の一定割合が特定の地域に居住しているなど）を利用者の許可なく開示することがあります。ただし、この集計情報は、氏名、電話番号、電子メールアドレス、その他の個人を特定できる情報を参照するものではなく、特定の受信者やユーザーの電子メールアドレスを追跡することはできません。また、Soundfulの関連会社と個人情報を共有することがあります。Soundfulが合併した場合、または当社の資産が譲渡された場合、当社はそのような取引に関連してお客様の個人情報を開示または譲渡することがあります。このような譲渡が行われた場合、当社はお客様の個人情報の管理が変更されたことをお客様に通知します。また、米国破産裁判所などの衡平法裁判所は、特定の状況下において、お客様の許可なくお客様の個人情報を第三者と共有または譲渡することを許可する権限を有する場合があることにご留意ください。時折、当社は、当社が信頼に足ると判断し、そのプライバシー慣行が当社のプライバシー慣行と一致していることを確認するよう要請した他の個人または団体と業務関係を構築することがあります。例えば、当社は、クレジットカード処理、データ管理、販売促進サービス等を含む特定のサービスを提供するサービスプロバイダーと契約することがあります。当社は、サービスプロバイダーがこれらのサービスを実行するために必要な情報をサービスプロバイダーに提供します。各サービスプロバイダーは、お客様の個人情報を不正アクセス、破壊、使用、変更、開示から保護するために、お客様の情報の性質に適した合理的なセキュリティ手順および慣行を実施し、維持することに同意しなければなりません。可能性は低いですが、場合によっては、お客様、フリーダムまたはその関連会社、または他者に損害を与えている可能性のある人物または団体を特定、連絡、または法的措置を取るために必要であると信じる理由がある場合、お客様の個人情報を開示することがあります。また、法律が必要と判断した場合にも、個人情報を開示することがあります。一般的な登録エリアは、本サービスのホームページおよび本サービス内のその他の場所にあります。本サービスの特定の機能を使用またはアクセスするには、登録またはその他の方法で個人情報を提供する必要がある場合があります。このような情報を提供するかどうかは任意ですが、登録しない、または情報を提供しないことを選択した場合、特定のコンテンツや機能にアクセスできない、または本サービスのさまざまな領域に参加できないことがあります。
個人情報の保護について
当社は、お客様の情報へのアクセスを、お客様に製品またはサービスを提供するために必要であると当社が判断した従業員に限定しています。当社は、顧客情報を保護するために従業員を教育し、機密保持契約および秘密保持契約に署名することを義務付けています。当社は、第三者による不正アクセスからお客様の情報を保護するため、物理的、電子的、および手続き上の厳格な保護措置を維持しています。当社は、お客様が当社と共有する個人情報のセキュリティを保護するために、適切な場合には暗号化および認証ツールを使用します。ただし、インターネットを介したデータ伝送は、100%安全であることを保証することはできません。その結果、当社は個人情報の保護に努めますが、お客様が本サービスに送信する、または本サービスから送信するいかなる情報の安全性についても保証することはできず、また保証するものでもありません。
カリフォルニア州在住者
カリフォルニア州消費者プライバシー法（以下、「CCPA」といいます）に基づき、カリフォルニア州居住者は以下の権利を有します：(1) 知る権利（SOUNDFULが収集、使用、開示する可能性のある個人情報の開示を求める権利）、(2) 削除する権利（SOUNDFULが収集または保持する個人情報の削除を求める権利）、(3) 無差別の権利（CCPAに基づく消費者の権利の行使について差別されない権利）。当社は、法律で認められている限りにおいて、中等法における要求に対する回答を制限することがあります。CCPAに基づく知る権利または削除する権利を行使するには、support@soundful.com。確認の目的に限り、当社は限られた数の個人識別情報を収集し、それらを確認システムを通じて安全に送信し、当社のオンラインポータルまたは代理人を通じてフォローアップの質問を行い、その後、お客様の身元が確認されたかどうかを確認します。また、ご本人に代わって個人情報の照会または削除の依頼を行う正式な代理人を指定することもできます。委任された代理人を指定するには、そのようなリクエストを提出する許可を、自然人またはカリフォルニア州務長官に登録された団体に書面で提供する必要があります。あなた（またはあなたの代理人）は、引き続き本人確認を行う必要があります。ただし、カリフォルニア州遺言検認法に従い、委任された代理人が委任状を提出している場合は、追加の委任状は必要ありません。すべての代理人は、SOUNDFUL に、代理人として行動することを消費者から承認されていることを証明する書類を提出する必要があります。カリフォルニア州居住者に対する徴収に関する通知：本プライバシーポリシーの発効日前の12ヶ月間において、当社は以下のカテゴリーの個人情報を収集しました：
- 姓、名、電話番号、住所、郵便番号、都市名、会社名、役職、電子メールアドレス。当社は、このカテゴリーの情報を、オンライン、電話、または直接消費者から直接収集します。
- インターネットまたはその他の電子ネットワーク活動情報には、閲覧履歴、オンライン識別子、IP（インターネットプロトコル）アドレス、検索履歴、および消費者と当社運営ウェブサイトまたは広告との相互作用に関する情報などのビジネス情報が含まれる場合があります。当社は、ユーザーが当社のウェブサイトや、分析およびマーケティングソフトウェアなどの第三者パートナーを利用することにより、これらの情報を収集します。
当社は、上記の各カテゴリーの情報を、以下を含む様々な目的のために収集します：
- 当社サービスの見積もり提供など、当社の中核的な事業目的のため、
- 新商品およびサービスの開発を含む、当社の商品およびサービスの評価および改善のため。
- データ分析（市場や消費者の検索、分析、トレンド分析を含む）を行うこと。
- soundfulおよびその提携先が提供する商品・サービスに関するマーケティング活動および連絡のため。
- お客様の興味や閲覧履歴に基づいたウェブサイトコンテンツ（広告を含む）を配信するため。
- ソーシャルメディアプラットフォームを通じて、お客様が当社と交流できるようにするため。
- 当社のシステム、データ、職場のセキュリティを維持・強化するため。
- 有能な従業員を雇用し、労働力を維持する。
- 法的義務およびポリシーを遵守するため。
- 請求の提起と防御
- 法律で認められている、またはお客様の同意を得たその他の目的。
当社は、本プライバシーポリシーの発効日から遡って12ヶ月間、ユーザーの個人情報を売却したことはありません。当社の個人情報保護方針および慣行に関するご質問やご懸念については、support@soundful.com までお気軽にお問い合わせください。
子供のプライバシー
当社は、13歳未満の子供から個人を特定できる情報を故意に収集することはありません。13歳未満の子供から個人情報を収集する場合、Children's Online Privacy Protection Act (COPPA)により保護者が管理することになっています。米国の消費者保護機関である連邦取引委員会は、ウェブサイトやオンラインサービスの運営者がオンラインで子供のプライバシーと安全を保護するために何をしなければならないかを明記したCOPPA規則を施行しています。当社では、13歳未満のお子様を対象としたマーケティングは特に行っておりません。公正情報慣行 公正情報慣行原則は、米国におけるプライバシー法の骨格を形成しており、この原則に含まれる概念は、世界中のデータ保護法の発展に重要な役割を果たしています。公正情報慣行原則を理解し、それをどのように実行すべきかを理解することは、個人情報を保護する様々なプライバシー法を遵守する上で非常に重要です。公正情報慣行に沿うため、万一データ侵害が発生した場合、当社は以下の対応措置を講じます：
- 7営業日以内にメールにてご連絡いたします。
- 7営業日以内にサイト内通知にてお知らせいたします。
私たちはまた、個人救済原則に同意します。この原則は、法律を遵守しないデー タ収集者およびデータ処理者に対して、個人が強制執行可能な権利を法的に追求する 権利を有することを要求するものです。この原則は、個人がデータ利用者に対して強制執行可能な権利を有するだけでなく、データ処理者によるコンプライアンス違反を調査および／または起訴するために、個人が裁判所または政府機関に対して手段を有することを要求します。当社がプライバシー・ポリシーの全部または一部を変更することを決定した場合、変更後のプライバシー・ポリシーをここに掲載することにより、お客様に通知します。これらの変更は、通知に掲載された日付に発効します。新しいポリシーは、本サービスの現在および過去のすべてのユーザーに適用され、矛盾する以前のポリシーに取って代わります。本プライバシーポリシーに関してご質問がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。
SOUNDFUL Inc.
3950 Sorrento Valley Blvd、
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サンディエゴ, カリフォルニア 92121
米国
最終更新日2021年11月18日