개인정보 보호정책
본 개인정보 처리방침("개인정보 처리방침")은 soundful.com(이하 "서비스"로 통칭)을 포함하여 Soundful Inc.("Soundful" "사운드풀" "당사" 또는 "우리")가 소유하고 운영하는 모든 웹사이트의 개인정보 처리방침(이하 "개인정보 처리방침")입니다. 당사는 귀하의 개인정보를 존중하며 귀하가 서비스에 보내주신 신뢰에 감사드립니다. 당사는 귀하의 개인정보를 보호하고 귀하의 신뢰를 유지하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침을 주의 깊게 검토하여 당사가 귀하가 제공하는 개인정보를 수집, 사용 및 보호하는 방법과 귀하의 개인정보 관리를 위한 귀하의 선택 사항에 대해 알아보시기 바랍니다. 본 개인정보 처리방침은 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법 CCPA의 적용을 받습니다. 당사는 귀하가 연락을 원하는 경우에만 귀하와 소통하고자 합니다. 본 개인정보 처리방침과 관련하여 질문이나 우려 사항이 있거나 당사의 직접 마케팅 목적으로부터 귀하의 개인정보를 제외하고자 하는 경우 언제든지 다음 주소로 문의하시기 바랍니다:
이메일 주소, 우편 주소 또는 기타 개인 정보를 업데이트하거나 삭제하려면 같은 방법으로 당사에 문의하시기 바랍니다.
어떤 종류의 정보를 수집하나요?
당사는 서비스의 여러 지점에서 사용자로부터 정보를 수집합니다. 예를 들어, 당사는 귀하가 등록하거나 당사 서비스에 가입할 때 및 기타 다른 시점에서 귀하의 이름, 성, 전화번호, 우편 및 우편 주소, 도시, 회사명, 직위 및 이메일 주소와 같은 개인 식별 정보를 수집할 수 있습니다. 또한 당사는 귀하가 서비스를 통해 구매하는 모든 구매와 관련하여 신용카드 정보를 수집합니다. 또한 당사는 무엇보다도 서비스 성능을 평가하고 개선하기 위해 귀하의 브라우저 유형, 운영 체제, IP 주소, 기기 및 서비스 사용 정보와 같은 비개인 정보를 자동으로 수집합니다. 당사는 개인정보를 제3자에게 판매, 공유 또는 대여하지 않으며, 본 개인정보 처리방침에 명시된 경우를 제외하고는 귀하의 명시적인 허가 없이 개인 식별 정보를 제3자에게 공개하지 않습니다.
이 정보는 어떻게 사용하나요?
당사는 다음과 같은 내부 목적을 위해 정보를 수집하고 사용합니다:
- 서비스 이용 경험을 개선하고 사용자가 가장 관심 있는 유형의 콘텐츠와 제품을 제공할 수 있도록 하기 위한 것입니다;
- 서비스에 대한 관리 및 기술 지원을 수행합니다;
- 사용자가 관심을 가질 만한 제품 및 서비스에 관한 이메일을 주기적으로 발송합니다;
- 인구 통계 및 사용 패턴에 대한 종합적인 정보를 생성합니다;
- 실시간 채팅, 이메일 또는 전화 문의로 연락을 드린 후 후속 조치를 취합니다;
- 귀하의 명시적인 허가를 받아 당사의 판촉 공급업체 및 광고주를 초대하여 귀하가 관심을 가질 만한 특별 행사, 제품 및 서비스를 귀하에게 알릴 수 있습니다;
- 상품 및 서비스 구매를 가능하게 합니다.
이 정보는 어떻게 공유되나요?
당사는 사용자 기반의 일반적인 서비스 사용 패턴과 특성을 측정하기 위해 집계 정보를 사용할 수 있으며, 당사의 상업적 공급업체에 대한 보고서에 잠재고객에 대한 이러한 집계 정보를 포함할 수 있습니다. 또한 당사는 기존 및 잠재 광고주 또는 기타 제3자에게 당사의 잠재 고객을 설명하기 위해 귀하의 허가 없이 집계된 사용자 통계(예: 특정 지역에 거주하는 사용자 비율)를 공개할 수 있습니다. 그러나 이러한 집계 정보는 이름, 전화번호, 이메일 주소 또는 기타 개인 식별 정보를 참조하지 않으며 특정 수신자 또는 사용자 이메일 주소로 추적할 수 없습니다. 또한 당사는 Soundful과 제휴한 회사와 개인정보를 공유할 수 있습니다. Soundful이 합병되거나 당사의 자산이 양도되는 경우, 당사는 그러한 거래와 관련하여 귀하의 개인정보를 공개하거나 양도할 수 있습니다. 그러한 양도의 경우 당사는 귀하의 개인정보에 대한 통제권이 변경되었음을 귀하에게 통지합니다. 또한 미국 파산법원과 같은 형평성 법원은 특정 상황에서 귀하의 개인정보를 귀하의 허가 없이 제3자에게 공유하거나 이전하도록 허용할 수 있는 권한을 가질 수 있음을 인지해야 합니다. 때때로 당사는 신뢰할 수 있다고 판단되는 다른 개인 또는 단체와 비즈니스 관계를 맺을 수 있으며, 해당 단체의 개인정보 처리방침이 당사와 일치하는지 확인하도록 요청할 수 있습니다. 예를 들어, 당사는 신용카드 처리, 데이터 관리, 프로모션 서비스 등 특정 서비스를 제공하기 위해 서비스 제공업체와 계약을 체결할 수 있습니다. 당사는 서비스 제공업체가 이러한 서비스를 수행하는 데 필요한 정보를 서비스 제공업체에 제공합니다. 각 서비스 제공업체는 회원님의 개인정보를 무단 액세스, 파기, 사용, 수정 또는 공개로부터 보호하기 위해 회원님의 정보 특성에 적합한 합리적인 보안 절차 및 관행을 구현하고 유지하는 데 동의해야 합니다. 가능성은 낮지만, 당사는 회원님, Freedom 또는 그 계열사 또는 타인에게 피해를 입힐 수 있는 개인이나 단체를 식별, 연락 또는 법적 조치를 취할 필요가 있다고 믿을 만한 이유가 있는 경우 특정 경우에 회원님의 개인정보를 공개할 수 있습니다. 또한 당사는 법률이 요구한다고 판단되는 경우 귀하의 개인정보를 공개할 수 있습니다. 일반 등록 영역은 서비스 홈페이지와 서비스 내 다른 위치에서 확인할 수 있습니다. 서비스의 특정 기능을 사용하거나 액세스하려면 회원님은 개인정보를 등록하거나 기타 방식으로 제공해야 할 수 있습니다. 이러한 정보 제공 여부는 선택 사항이지만, 이러한 정보를 등록하거나 제공하지 않을 경우 특정 콘텐츠나 기능에 액세스하지 못하거나 서비스의 다양한 영역에 참여하지 못할 수 있습니다.
회원님의 정보를 어떻게 보호하나요?
당사는 고객에게 제품이나 서비스를 제공하기 위해 필요하다고 판단한 직원으로만 고객 정보에 대한 접근을 제한합니다. 당사는 직원들에게 고객 정보를 보호하도록 교육하고, 기밀 유지 및 비공개 계약에 서명하도록 요구합니다. 당사는 제3자의 무단 액세스로부터 회원님의 정보를 보호하기 위해 엄격한 물리적, 전자적, 절차적 안전장치를 유지합니다. 당사는 사용자가 당사와 공유하는 개인정보의 보안을 보호하기 위해 적절한 경우 암호화 및 인증 도구를 사용합니다. 그러나 인터넷을 통한 데이터 전송은 100% 안전하다고 보장할 수 없습니다. 따라서 당사는 개인정보를 보호하기 위해 노력하지만, 귀하가 서비스를 통해 또는 서비스로부터 전송하는 정보의 보안을 보장하거나 보증할 수 없으며, 이에 대한 위험은 전적으로 귀하가 감수해야 합니다.
캘리포니아 거주자
캘리포니아 소비자 개인정보 보호법("CCPA")에 따라 캘리포니아 거주자는 (1) 알 권리(사운드풀이 수집, 사용 및 공개할 수 있는 개인정보를 공개하도록 요청할 수 있는 권리), (2) 삭제 권리(사운드풀이 수집 또는 유지하는 개인정보를 삭제하도록 요청할 수 있는 권리), (3) 차별 금지 권리(CCPA에 따른 소비자 권리를 행사하는 데 있어 차별을 받지 않을 권리) 등의 권리를 갖습니다. 당사는 법이 허용하는 바에 따라 CCPA에 따른 요청에 대한 응답을 제한할 수 있습니다. CCPA에 따른 알 권리 또는 삭제 권리를 행사하려면 support@soundful.com 으로 이메일을 보내주시기 바랍니다. 당사는 확인 목적으로만 제한된 수의 개인 식별 정보를 수집하여 확인 시스템을 통해 안전하게 전송하고 온라인 포털 또는 대리인을 통해 후속 질문을 한 다음 귀하의 신원이 확인되었는지 여부를 확인합니다. 또한 회원님을 대신하여 알 권리 또는 삭제 요청을 할 수 있는 권한 있는 대리인을 지정할 수도 있습니다. 권한 있는 대리인을 지정하려면 캘리포니아 주 국무부에 등록된 자연인 또는 법인에게 해당 요청을 제출할 수 있는 서면 허가를 제공해야 합니다. 회원님(또는 회원님의 대리인)은 여전히 신원을 확인해야 합니다. 그러나 캘리포니아 유언 검인법에 따라 권한이 있는 대리인에게 위임장을 제공한 경우에는 추가 서면 승인이 필요하지 않습니다. 모든 대리인은 소비자로부터 대리 권한을 위임받았다는 증거를 사운드풀에 제출해야 합니다. 캘리포니아 거주자를 위한 징수 고지: 본 개인정보 처리방침의 발효일 이전 12개월 동안 당사는 다음과 같은 범주의 개인정보를 수집했습니다:
- 이름, 성, 전화번호, 우편 및 우편 주소, 도시, 회사명, 직책, 이메일 주소. 이러한 범주의 정보는 온라인, 전화 또는 직접 방문을 통해 소비자로부터 직접 수집합니다.
- 인터넷 또는 기타 전자 네트워크 활동 정보(검색 기록, 온라인 식별자, IP(인터넷 프로토콜) 주소, 검색 기록, 당사가 운영하는 웹사이트 또는 광고와 관련된 소비자의 상호 작용에 관한 정보 등 비즈니스 정보가 포함될 수 있음). 당사는 사용자의 당사 웹사이트 사용 및 분석 및 마케팅 소프트웨어와 같은 타사 파트너를 통해 이러한 정보를 수집합니다.
당사는 다음과 같은 다양한 목적을 위해 위의 각 범주의 정보를 수집합니다:
- 서비스 견적 제공과 같은 핵심 비즈니스 목적을 위해,
- 새로운 제품 및 서비스 개발을 포함하여 당사의 제품 및 서비스 제공을 평가하고 개선하기 위해.
- 데이터 분석(시장 및 소비자 검색 및 분석, 트렌드 분석 포함)을 수행합니다.
- 사운드풀 및 파트너가 제공하는 제품 및 서비스와 관련하여 마케팅 활동을 수행하고 귀하와 소통하기 위해.
- 사용자의 관심사 및 검색 기록을 기반으로 웹사이트 콘텐츠(광고 포함)를 제공하기 위해.
- 소셜 미디어 플랫폼을 통해 당사와 소통할 수 있도록 지원합니다.
- 시스템, 데이터, 업무 공간의 보안을 유지하고 강화합니다.
- 자격을 갖춘 직원을 채용하고 인력을 유지하기 위해.
- 법적 의무 및 정책을 준수하기 위해.
- 클레임을 제기하고 방어하기 위해.
- 법에서 허용하거나 사용자가 동의하는 기타 목적.
당사는 본 개인정보 처리방침의 발효일 이전 12개월 동안 사용자의 개인정보를 판매한 적이 없습니다. 개인정보 처리방침 및 관행에 관한 질문이나 우려 사항이 있는 경우 언제든지 이메일(support@soundful.com)로 문의해 주시기 바랍니다.
어린이 개인정보 보호
당사는 13세 미만의 어린이로부터 고의로 개인 식별 정보를 수집하지 않습니다. 13세 미만 아동의 개인정보 수집과 관련해서는 아동 온라인 개인정보 보호법(COPPA)에 따라 부모가 통제권을 갖습니다. 미국의 소비자 보호 기관인 연방거래위원회는 웹사이트 및 온라인 서비스 운영자가 온라인에서 아동의 개인정보와 안전을 보호하기 위해 준수해야 할 사항을 명시한 COPPA 규정을 시행하고 있습니다. 당사는 13세 미만의 어린이를 대상으로 마케팅하지 않습니다. 공정 정보 관행 공정 정보 관행 원칙은 미국 개인정보 보호법의 근간을 형성하며, 여기에 포함된 개념은 전 세계 데이터 보호법 발전에 중요한 역할을 해왔습니다. 개인 정보를 보호하는 다양한 개인정보 보호법을 준수하기 위해서는 공정 정보 관행 원칙과 그 이행 방법을 이해하는 것이 중요합니다. 공정 정보 관행에 부합하기 위해 데이터 유출이 발생할 경우 다음과 같은 대응 조치를 취할 것입니다:
- 영업일 기준 7일 이내에 이메일을 통해 알려드립니다.
- 영업일 기준 7일 이내에 현장 알림을 통해 사용자에게 통지합니다.
또한 개인이 법을 준수하지 않는 데이터 수집 및 처리자에 대해 법적으로 집행 가능한 권리를 추구할 수 있는 권리를 개인에게 부여하는 개인 구제 원칙에 동의합니다. 이 원칙은 개인이 데이터 사용자에 대해 집행 가능한 권리를 가질 뿐만 아니라 데이터 처리자의 규정 미준수를 조사 및/또는 기소하기 위해 법원이나 정부 기관에 개인이 의지할 수 있는 권리를 요구합니다. 당사가 개인정보 처리방침의 전부 또는 일부를 변경하기로 결정한 경우, 당사는 변경된 개인정보 처리방침을 여기에 게시하여 사용자에게 알릴 것입니다. 변경된 개인정보 처리방침은 공지에 게시된 날짜에 효력이 발생합니다. 새로운 정책은 현재 및 과거의 모든 서비스 사용자에게 적용되며 일관성이 없는 이전 정책을 대체합니다. 본 개인정보 처리방침과 관련하여 궁금한 점이 있는 경우 아래 정보를 사용하여 당사에 문의하실 수 있습니다.
SOUNDFUL Inc.
3950 Sorrento Valley Blvd,
Suite 400
샌디에이고, 캘리포니아 92121
미국
마지막 업데이트: 11월 18일, 2021