سياسة الخصوصية
هذه هي سياسة الخصوصية ("سياسة الخصوصية") لجميع مواقع الويب التي تملكها وتشغلها شركة Soundful Inc. ("Soundful" "SOUNDFUL" "Soundful" "نحن" أو "خاصتنا") ، بما في ذلك soundful.com (يشار إليها مجتمعة باسم "الخدمة"). نحن نحترم خصوصيتك ونقدر الثقة التي وضعتها في الخدمة. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك والحفاظ على ثقتك. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية هذه بعناية للتعرف على كيفية جمع واستخدام وحماية أي معلومات شخصية تزودنا بها وخياراتك لإدارة معلوماتك الشخصية. تخضع سياسة الخصوصية هذه لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا CCPA. نريد التواصل معك فقط إذا كنت تريد أن تسمع منا. إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ترغب في استبعاد معلوماتك الشخصية من أغراضنا التسويقية المباشرة ، فلا تتردد في الاتصال بنا على:
إذا كنت ترغب في تحديث أو حذف عنوان بريدك الإلكتروني أو عنوانك البريدي أو أي معلومات شخصية أخرى معنا ، فيرجى الاتصال بنا بنفس الطريقة.
ما أنواع المعلومات التي نجمعها؟
نقوم بجمع المعلومات من مستخدمينا في عدة نقاط مختلفة على الخدمة. على سبيل المثال ، قد نجمع معلومات تعريف شخصية منك مثل اسمك الأول واسم العائلة ورقم الهاتف والبريد والبريد والمدينة واسم الشركة والمسمى الوظيفي وعنوان البريد الإلكتروني عند التسجيل والاشتراك في إحدى خدماتنا وفي أوقات أخرى. نقوم أيضا بجمع معلومات بطاقة الائتمان فيما يتعلق بأي عملية شراء تقوم بها من خلال الخدمة. بالإضافة إلى ذلك ، نقوم تلقائيا بجمع المعلومات غير الشخصية مثل نوع المتصفح ونظام التشغيل وعنوان IP والأجهزة ومعلومات استخدام الخدمة ، من أجل ، من بين أمور أخرى ، تقييم وتحسين أداء الخدمة. لن نبيع أو نشارك أو نؤجر المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة ، ولن نكشف عن معلومات التعريف الشخصية لأطراف ثالثة ، دون إذن صريح منك ، باستثناء ما تم الكشف عنه في سياسة الخصوصية هذه.
كيف نستخدم هذه المعلومات؟
نقوم بجمع المعلومات واستخدامها لأغراض داخلية، مثل:
- تعزيز تجربتك في الخدمة والسماح لنا بتقديم نوع المحتوى وعروض المنتجات التي تهتم بها أكثر ؛
- أداء الدعم الإداري والفني للخدمة؛
- إرسال رسائل بريد إلكتروني دورية بخصوص المنتجات والخدمات التي قد تهمك ؛
- إنشاء معلومات مجمعة حول التركيبة السكانية وأنماط الاستخدام ؛
- المتابعة معك بعد المراسلات كدردشة مباشرة أو بريد إلكتروني أو استفسارات هاتفية ؛
- دعوة البائعين والمعلنين الترويجيين لدينا - بإذن صريح منك - للفت انتباهك إلى العروض والمنتجات والخدمات الخاصة التي قد تهمك ؛
- تمكين شراء السلع والخدمات.
كيف تتم مشاركة هذه المعلومات؟
قد نستخدم المعلومات المجمعة لقياس أنماط استخدام الخدمة العامة وخصائص قاعدة مستخدمينا ، وقد نقوم بتضمين هذه المعلومات المجمعة حول جمهورنا في التقارير المقدمة إلى موردينا التجاريين. قد نكشف أيضا عن إحصائيات المستخدمين المجمعة (على سبيل المثال ، تعيش نسبة معينة من مستخدمينا في منطقة معينة) دون إذنك من أجل وصف جمهورنا للمعلنين الحاليين والمحتملين أو أطراف ثالثة أخرى. ومع ذلك ، لا تشير هذه المعلومات المجمعة إلى الأسماء أو أرقام الهواتف أو عناوين البريد الإلكتروني أو معلومات التعريف الشخصية الأخرى ، ولا يمكن تتبعها إلى عنوان بريد إلكتروني معين للمستلم أو المستخدم. يجوز لنا أيضا مشاركة المعلومات الشخصية مع الشركات التابعة ل Soundful. في حالة دمج Soundful ، أو في حالة نقل أصولنا ، يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية أو نقلها فيما يتعلق بهذه المعاملات. في حالة حدوث مثل هذا النقل ، سنخطرك بتغيير التحكم في معلوماتك الشخصية. يجب أن تدرك أيضا أن محاكم الإنصاف ، مثل محاكم الإفلاس الأمريكية ، قد يكون لها السلطة في ظل ظروف معينة للسماح بمشاركة معلوماتك الشخصية أو نقلها إلى أطراف ثالثة دون إذنك. من وقت لآخر ، قد نقيم علاقة عمل مع أشخاص أو كيانات أخرى نعتقد أنها جديرة بالثقة وطلبنا منهم تأكيد أن ممارسات الخصوصية الخاصة بهم تتوافق مع ممارساتنا. على سبيل المثال ، قد نتعاقد مع مزودي الخدمة لتقديم خدمات معينة بما في ذلك معالجة بطاقات الائتمان وإدارة البيانات والخدمات الترويجية وما إلى ذلك. نحن نزود مزودي الخدمة لدينا بالمعلومات اللازمة لهم لأداء هذه الخدمات. يجب أن يوافق كل مزود خدمة على تنفيذ والحفاظ على إجراءات وممارسات أمنية معقولة مناسبة لطبيعة معلوماتك من أجل حماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التدمير أو الاستخدام أو التعديل أو الكشف. على الرغم من أنه من غير المحتمل ، في بعض الحالات ، قد نكشف عن معلوماتك الشخصية عندما يكون لدينا سبب للاعتقاد بأنه من الضروري تحديد أو الاتصال أو رفع دعوى قانونية ضد الأشخاص أو الكيانات التي قد تسبب ضررا لك أو لشركة Freedom أو الشركات التابعة لها أو للآخرين. قد نكشف أيضا عن معلوماتك الشخصية عندما نعتقد أن القانون يتطلب ذلك. يمكن العثور على منطقة التسجيل العامة على الصفحة الرئيسية للخدمة وفي مواقع أخرى في جميع أنحاء الخدمة. لاستخدام ميزات معينة للخدمة أو الوصول إليها ، قد تضطر إلى التسجيل أو تقديم معلومات شخصية بطريقة أخرى. قرار تقديم هذه المعلومات اختياري ؛ ومع ذلك ، إذا اخترت عدم التسجيل أو تقديم هذه المعلومات ، فقد لا تتمكن من الوصول إلى محتوى أو ميزات معينة أو المشاركة في مناطق مختلفة من الخدمة.
كيف نحمي معلوماتك؟
نحن نقصر الوصول إلى معلوماتك على الموظفين الذين قررنا أنهم بحاجة إليها من أجل توفير المنتجات أو الخدمات لك. نقوم بتدريب موظفينا على حماية معلومات العملاء ، ونطلب منهم التوقيع على اتفاقيات السرية وعدم الإفشاء. نحافظ على ضمانات مادية وإلكترونية وإجرائية صارمة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به من قبل أطراف ثالثة. نحن نستخدم أدوات التشفير والمصادقة عند الاقتضاء لحماية أمان المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا. ومع ذلك ، لا يمكن ضمان أن يكون نقل البيانات عبر الإنترنت آمنا بنسبة 100٪. نتيجة لذلك ، بينما نسعى جاهدين لحماية المعلومات الشخصية ، لا يمكننا ولا نضمن أو نضمن أمان أي معلومات ترسلها إلى الخدمة أو منها ، وأنت تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة.
سكان كاليفورنيا
بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا ("CCPA") ، يتمتع سكان كاليفورنيا بالحقوق التالية: (1) الحق في المعرفة ، وهو الحق في مطالبة SOUNDFUL بالكشف عن المعلومات الشخصية التي نجمعها ونستخدمها وقد نكشف عنها ؛ (2) الحق في الحذف، وهو الحق في طلب حذف المعلومات الشخصية التي يتم جمعها أو الاحتفاظ بها بواسطة SOUNDFUL؛ و (3) الحق في عدم التمييز ، وهو الحق في التحرر من التمييز لممارسة أي حقوق للمستهلك بموجب CCPA. يجوز لنا قصر ردودنا على أي طلبات بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) على النحو الذي يسمح به القانون. لممارسة حقوقك في المعرفة أو الحذف بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) ، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@soundful.com. لأغراض التحقق فقط ، سنقوم بجمع عدد محدود من المعرفات الشخصية ، وإرسالها بأمان من خلال نظام التحقق ، ونطرح عليك أسئلة متابعة من خلال بوابتنا الإلكترونية أو ممثلنا ، ثم نؤكد ما إذا كان قد تم التحقق من هويتك. يمكنك أيضا تعيين وكيل معتمد لتقديم طلب لمعرفة أو حذف نيابة عنك. لتعيين وكيل معتمد ، يجب عليك تزويد الشخص الطبيعي ، أو الكيان المسجل لدى وزير خارجية كاليفورنيا ، بإذن كتابي لتقديم مثل هذا الطلب. ستظل مطالبا أنت (أو وكيلك) بالتحقق من هويتك. ومع ذلك ، إذا تم تزويد وكيل معتمد بتوكيل رسمي وفقا لقانون الوصايا في كاليفورنيا ، فلن يلزم الحصول على إذن كتابي إضافي. يجب على جميع الوكلاء تقديم دليل إلى SOUNDFUL على أنه قد تم تفويضهم من قبل أي مستهلك (مستهلكين) للتصرف نيابة عنهم. إشعار الجمع للمقيمين في كاليفورنيا: في فترة ال 12 شهرا السابقة لتاريخ سريان سياسة الخصوصية هذه ، قمنا بجمع الفئات التالية من المعلومات الشخصية:
- الاسم الأول واسم العائلة ورقم الهاتف والبريد والبريد والمدينة واسم الشركة والمسمى الوظيفي وعنوان البريد الإلكتروني. نقوم بجمع هذه الفئة من المعلومات مباشرة من المستهلكين - إما عبر الإنترنت أو عبر الهاتف أو شخصيا.
- معلومات نشاط الإنترنت أو الشبكة الإلكترونية الأخرى ، والتي قد تتضمن معلومات تجارية ، مثل سجل التصفح ، والمعرف (المعرفات) عبر الإنترنت ، وعنوان IP (بروتوكول الإنترنت) ، وسجل البحث ، والمعلومات المتعلقة بتفاعل المستهلك مع أحد مواقع التشغيل الخاصة بنا ، أو الإعلان. نقوم بجمع هذه المعلومات من خلال استخدام المستخدم لموقعنا الإلكتروني وشركاء الطرف الثالث مثل برامج التحليلات والتسويق.
نقوم بجمع كل فئة من فئات المعلومات المذكورة أعلاه لمجموعة متنوعة من الأغراض ، بما في ذلك:
- لأغراض أعمالنا الأساسية ، مثل تقديم عروض أسعار لخدماتنا ،
- لتقييم وتحسين عروض منتجاتنا وخدماتنا، بما في ذلك تطوير منتجات وخدمات جديدة.
- لإجراء تحليل البيانات (بما في ذلك البحث عن السوق والمستهلك والتحليلات وتحليل الاتجاهات).
- للقيام بأنشطة تسويقية والتواصل معك فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات التي تقدمها ساوندفول وشركاؤها.
- لتقديم محتوى موقع الويب (بما في ذلك الإعلانات) بناء على اهتماماتك وسجل التصفح.
- لتمكينك من التفاعل معنا من خلال منصات التواصل الاجتماعي.
- للحفاظ على أمان أنظمتنا وبياناتنا ومكان عملنا وتعزيزه.
- لتوظيف موظفين مؤهلين والحفاظ على القوى العاملة لدينا.
- للامتثال للالتزامات والسياسات القانونية.
- رفع الدعاوى والدفاع عنها.
- لأغراض أخرى يسمح بها القانون أو التي توافق عليها.
لم نقم ببيع المعلومات الشخصية للمستخدمين في فترة ال 12 شهرا السابقة لتاريخ سريان سياسة الخصوصية هذه. لا تتردد في الاتصال بنا لطرح الأسئلة أو المخاوف المتعلقة بسياسة الخصوصية والممارسات الخاصة بنا عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@soundful.com
خصوصية الأطفال
نحن لا نجمع معلومات التعريف الشخصية عن قصد من الأطفال دون سن 13 عاما. عندما يتعلق الأمر بجمع المعلومات الشخصية من الأطفال دون سن 13 عاما ، فإن قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) يضع الآباء تحت السيطرة. تفرض لجنة التجارة الفيدرالية ، وهي وكالة حماية المستهلك في الولايات المتحدة ، قاعدة COPPA ، التي تحدد ما يجب على مشغلي مواقع الويب والخدمات عبر الإنترنت القيام به لحماية خصوصية الأطفال وسلامتهم عبر الإنترنت. نحن لا نسوق على وجه التحديد للأطفال دون سن 13 عاما. ممارسات المعلومات العادلة تشكل مبادئ ممارسات المعلومات العادلة العمود الفقري لقانون الخصوصية في الولايات المتحدة وقد لعبت المفاهيم التي تتضمنها دورا مهما في تطوير قوانين حماية البيانات في جميع أنحاء العالم. يعد فهم مبادئ ممارسة المعلومات العادلة وكيفية تنفيذها أمرا بالغ الأهمية للامتثال لقوانين الخصوصية المختلفة التي تحمي المعلومات الشخصية. من أجل أن نكون متماشيين مع ممارسات المعلومات العادلة ، سنتخذ الإجراء المتجاوب التالي ، في حالة حدوث خرق للبيانات:
- سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني في غضون 7 أيام عمل
- سنقوم بإخطار المستخدمين عبر إشعار في الموقع في غضون 7 أيام عمل
نوافق أيضا على مبدأ التعويض الفردي الذي يتطلب أن يكون للأفراد الحق في متابعة الحقوق القابلة للتنفيذ قانونا ضد جامعي البيانات ومعالجيها الذين لا يلتزمون بالقانون. لا يتطلب هذا المبدأ فقط أن يكون للأفراد حقوق قابلة للتنفيذ ضد مستخدمي البيانات ، ولكن أيضا أن يلجأ الأفراد إلى المحاكم أو الوكالات الحكومية للتحقيق و / أو مقاضاة عدم الامتثال من قبل معالجي البيانات. إذا قررنا تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، كليا أو جزئيا ، فسنبلغك عن طريق نشر سياسة الخصوصية التي تم تغييرها هنا. ستدخل هذه التغييرات حيز التنفيذ في التاريخ المنشور في الإشعار. سيتم تطبيق السياسة الجديدة على جميع المستخدمين الحاليين والسابقين للخدمة وستحل محل أي سياسات سابقة غير متسقة. إذا كانت هناك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام المعلومات أدناه.
شركة ساوندفول
3950 شارع وادي سورينتو ،
جناح 400
سان دييغو ، كاليفورنيا 92121
الولايات المتحدة الأمريكية
آخر تحديث: 18 نوفمبر 2021