Центр помощи
Добро пожаловать в справочный центр Soundful! Здесь вы найдете ответы на распространенные вопросы о создании, загрузке и лицензировании музыки, созданной искусственным интеллектом.
Добро пожаловать в справочный центр Soundful! Здесь вы найдете ответы на распространенные вопросы о создании, загрузке и лицензировании музыки, созданной искусственным интеллектом.
Это место, где вы можете посмотреть количество доступных загрузок, а также найти, загрузить и отсортировать все ваши треки, петли и шаблоны. Давайте разберем ее по разделам. В верхней части My Library отображается информация о вашем аккаунте: количество созданных вами треков, ваше имя, количество доступных загрузок в форматах .mp3 и .wav(значок ноты), количество оставшихся месячных STEM(значок календаря) и количество приобретенных STEM(значок чека).

ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы приобрели авторские права, включенный в комплект STEM-пакет появится в месте расположения иконки чека, и срок его действия не истечетПод сведениями об учетной записи находятся меню для сохраненных вами созданных треков(Creations), избранных глобальных треков и шаблонов(Favorites) и загруженных треков и петель(Downloads).

В разделе "Создания" и "Загрузки" вы можете сортировать свои треки по типу (трек или цикл), жанру, шаблону, BPM и ключу. Ваши треки также будут отображать эту информацию: Название, Жанр, Шаблон, BPM, Ключ, Продолжительность и Дата создания.
В меню "Избранное" будет два раздела: Шаблоны и Треки. Раздел "Треки" может быть отсортирован так же, как "Творения" и "Загрузки".
Похожие позволяет сгенерировать трек из того же шаблона, что и выбранный в данный момент трек.
Трек откроется меню "Генерация трека", позволяющее настроить жанр и шаблон, на основе которого будет создан трек, независимо от выбранного в данный момент трека.
Петля откроется меню Loop Generation, позволяющее настроить жанр и шаблон, который вы хотите создать
Мы всегда рады услышать от наших пользователей, что им нравится в Soundful на данный момент и что они хотели бы видеть в будущем! Вы можете заполнить один из наших опросов или запланировать 30-60-минутную Zoom-беседу с нашей командой по нашей ссылке.
Если вы спешите вернуться к творчеству, вы также можете отправить нам свои идеи и предложения через нашу форму поддержки здесь!
Появится новое всплывающее окно, подтверждающее, что ваш трек находится в процессе загрузки.
Загрузить можно, выбрав Скачать кнопка (ранее Получить).
Появится всплывающее окно с предложением выбрать тип файла, в котором вы хотите загрузить трек. Можно выбрать несколько типов файлов если у вас есть доступ к загрузке.
Поздравляю! Теперь у вас есть единственный в своем роде трек Soundful!
Эти пакеты не обнуляются ежемесячно и остаются в вашей учетной записи до тех пор, пока не будут использованы, даже если вы решите перейти на тарифный план Standard.
Глобальные треки - это заранее созданные композиции, которые могут просматривать, воспроизводить и загружать все пользователи.
Раздел Global Tracks - это отличное место, где вы можете черпать вдохновение, просто слушать или создавать похожие треки. Вы можете искать и просматривать этот раздел, чтобы найти именно то, что вы ищете, без необходимости создавать трек самостоятельно.
Моя библиотека содержит все глобальные треки, которые вы выбрали, или треки, которые вы создали и сохранили. Этот раздел принадлежит только вам и не может быть доступен другим пользователям.
Участники Стандартного плана имеют доступ к:
Участникам стандартного плана необходимо перейти на новый тарифный план, если они этого хотят:
Участники плана Music Creator Plus получают доступ к:
Потоковое вещание доступно по этому плану, как только вы приобретете авторские права на созданный вами трек отдельно!
Участники плана Content Creator получают доступ к:
Потоковое воспроизведение не входит в этот тарифный план. Если вы хотите транслировать свои треки Soundful, вам необходимо перейти на тарифный план Music Creator Plus, чтобы приобрести авторские права на созданный вами трек.
Авторские права на все созданные треки принадлежат Soundful, но доступны для продажи активным подписчикам Music Creator Plus, которые хотят транслировать, продавать, сублицензировать или распространять созданную ими музыку ИЛИ хотят сохранить права на монетизацию музыки после отмены подписки.
Чтобы приобрести авторские права на трек, созданный на Soundful, вы можете сделать это с помощью нашего процесса Copyright Lite на странице "Моя библиотека" или с помощью доступного пакета на странице "Детали плана".
Мастер-лицензия будет принадлежать Soundful. Soundful разрешает безвозмездное монетизированное использование любого загруженного трека участникам премиум-плана.
Если участник премиум-плана хочет владеть мастер-лицензией на созданные им треки, он может приобрести авторские права на любой из своих треков у Soundful через план Music Creator Plus.
В настоящее время покупка авторских прав осуществляется по электронной почте support@soundful.com.
Во-первых, вам необходимо стать участником Премиум-плана. После обновления учетной записи обратитесь в службу поддержки Soundful Support со следующей информацией, чтобы начать заключение контракта:
1. Имя и фамилия будущего владельца трека (это должно быть физическое лицо, а не группа или предприятие).
2. Электронная почта, связанная с учетной записью Soundful
3. Название трека, как оно отображается в вашей "Моей библиотеке" (оно должно точно совпадать с названием в Soundful, поскольку наша система чувствительна к регистру)
После получения и подтверждения этой информации на указанный вами e-mail будет отправлен контракт Pandadoc для ознакомления и подписания.
После подписания оплата будет произведена с помощью карты, привязанной к вашему аккаунту Soundful - пожалуйста, убедитесь, что эта информация актуальна и точна.
Наконец, на ваш аккаунт Soundful будет добавлен STEM-пакет для использования с приобретенным вами треком.
Авторские права следует приобретать, если:
В настоящее время наши авторские права начинаются от $50.00 за трек и включают в себя полное владение лицензиями на треки, а также STEM-пакет с покупкой!
Участники программы Music Creator Plus могут приобрести свои авторские права по отдельности на странице "Моя библиотека" или в виде пакетов (5 или 15) на странице "Детали плана"!
В настоящее время покупка авторских прав осуществляется по электронной почте support@soundful.com.
Во-первых, вам необходимо стать участником Премиум-плана. После обновления учетной записи обратитесь в службу поддержки Soundful Support со следующей информацией, чтобы начать заключение контракта:
1. Имя и фамилия будущего владельца трека (это должно быть физическое лицо, а не группа или предприятие).
2. Электронная почта, связанная с учетной записью Soundful
3. Название трека, как оно отображается в вашей "Моей библиотеке" (оно должно точно совпадать с названием в Soundful, поскольку наша система чувствительна к регистру)
После получения и подтверждения этой информации на указанный вами e-mail будет отправлен контракт Pandadoc для ознакомления и подписания.
После подписания оплата будет произведена с помощью карты, привязанной к вашему аккаунту Soundful - пожалуйста, убедитесь, что эта информация актуальна и точна.
Наконец, на ваш аккаунт Soundful будет добавлен STEM-пакет для использования с приобретенным вами треком.
Если вы не полностью удовлетворены подпиской на Soundful, мы предлагаем политику возврата средств, которая позволяет клиентам получить возмещение при условии, что они не использовали ни одной из премиум-функций плана, на который они подписались. Обратите внимание, что если вы начали использовать премиум-функции, вы больше не будете иметь права на возврат средств, а использование премиум-функций будет означать отказ от права на отказ.
Мы также рекомендуем всем клиентам воспользоваться нашим бесплатным планом, чтобы оценить, подходят ли им платные предложения, за исключением функций, заблокированных в премиум-плане. Возврат средств не может быть осуществлен по причине неудовлетворенности функциями, доступными во всех планах.
Кроме того, участник плана несет ответственность за переход на бесплатный план или отключение автоматического продления подписки, если он больше не желает продолжать оплачивать Услуги. Обратите внимание, что возврат средств не производится, если участник плана забыл отменить свою подписку.
Существует несколько способов отменить премиум-план
1. Вы можете понизить статус или отменить подписку в любое время на странице с информацией о плане.
2. Вы можете удалить информацию о своих платежах из раздела "План платежей".
3. Вы можете вручную выбрать стандартный план
ПРИМЕЧАНИЕ: Ваша лицензия на монетизацию треков, созданных на Soundful, или использование музыки Soundful в монетизированном контенте истекает после отмены плана Music Creator Plus. Если вы хотите продолжить монетизацию, вам нужно будет приобрести авторские права на свои треки до отмены плана или воспользоваться планом Content Creator.
Примечание: наш тарифный план Music Creator Plus доступен как в виде месячной, так и в виде годовой подписки!
Примечание: План Content Creator доступен только в виде годовой подписки. Для получения ежемесячной подписки ознакомьтесь с нашим планом Music Creator Plus!
Вы должны указать Soundful в бесплатном плане. Например, вы можете добавить следующее в описание своих сообщений в социальных сетях:
"Soundtrack composed by Soundful: https://soundful.com".
Количество ежемесячных загрузок обнуляется в зависимости от даты регистрации (Standard) или даты обновления (Premium).
Пример: Если вы зарегистрировались 1 января, то ваши ежемесячные загрузки обнулятся 1 февраля.
Может быть две причины, по которым ваш код скидки не работает:
1. Наши коды чувствительны к регистру. Пожалуйста, попробуйте ввести его в верхнем регистре.
2. Код, который вы пытаетесь использовать, больше не активен.
Если у вас возникли вопросы по поводу кода, который вы пытаетесь использовать, сообщите нам через форму отправки здесь, и мы будем рады помочь вам!
На данный момент использование API с Soundful не разрешено нашими Условиями и Положениями .
Если вы хотите воспользоваться определенной функцией или возможностями, которых нет на нашем сайте, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@soundful.com. Возможно, в будущем мы сможем добавить эту функцию или функциональность на наш сайт или предложим альтернативные решения.
Вы всегда получаете уникальный трек. Один и тот же трек НИКОГДА не будет создан более одного раза.
ПРИМЕЧАНИЕ: Из-за уникального дизайна треков Soundful важно сохранять все треки, к которым вы захотите вернуться или скачать. Если трек не будет сохранен после генерации, вы не сможете получить этот уникальный дизайн трека снова!