Centro de ayuda

General

Las empresas, agencias y marcas pueden generar música personalizada y libre de derechos de autor para campañas de marketing, anuncios digitales, aplicaciones, juegos, eventos y comunicaciones internas, todo ello sin preocuparse por las restricciones de las licencias.

Sí. Todas las pistas creadas a través de Soundful incluyen licencias libres de derechos de autor aptas para uso profesional y comercial. Nuestros planes empresariales están diseñados para que los equipos tengan la seguridad de que todos los activos están autorizados para su distribución global.

Por supuesto. Soundful ofrece soluciones escalables para agencias y empresas, incluyendo acceso a API y licencias por volumen, para que puedas integrar la creación musical directamente en tus procesos de producción, marketing o contenido.

A diferencia de la música tradicional de archivo, Soundful genera pistas únicas y bajo demanda adaptadas a las necesidades de tu marca. Esto significa que no hay canciones recicladas, ni licencias duplicadas, y más flexibilidad para adaptarse a tu visión creativa a gran escala.

Ofrecemos planes flexibles para empresas de todos los tamaños. Tanto si necesita pistas ocasionales para campañas como si necesita un gran volumen de producción para una marca global, nuestro equipo puede diseñar un plan a medida con las licencias, descargas e integraciones adecuadas.

¿Cada bucle generado es completamente único?

Nuestros bucles se generan desde cero cada vez y pueden variar en complejidad. Esto puede crear muestras únicas.

¿Cómo se crea una pista?

Puedes crear una pista de varias maneras:
1. Haga clic en el botón crear botón crear-icono en cualquier momento desde el reproductor situado en la parte inferior de la pantalla. A continuación, seleccione Similar, Pistao Bucle.
2. Pase el ratón por encima de cualquier plantilla y haga clic en el botón crear botón crear-icono y seleccione crear vista previaScreenshot-2022-03-10-at-6.24.30-PM

 

¿Todas las canciones de Soundful están libres de derechos?

Sí.

Todos los usuarios tienen una licencia libre de derechos para cada pista y bucle que descarguen de Soundful.

¿Todos los temas de Soundful son exclusivos?

No.

Soundful Global Tracks, Loops, y cualquier pista creada bajo los planes Standard y Content Creator son no-exclusivos, lo que significa que otros usuarios también pueden usar los mismos sonidos que tú sin infringir en futuras canciones o proyectos que crees usando esa pista y viceversa. Las pistas que pertenezcan a usuarios activos de Music Creator Plus o las pistas creadas cuyos derechos de autor hayan sido adquiridos están bajo una licencia exclusiva.

¿Puedo utilizar los bucles de Soundful con fines comerciales?

¡Sí!

En los planes Premium, cualquier bucle que descargue de Soundful puede utilizarse en obras comerciales y no comerciales.

Acerca de Soundful

¿Es Soundful compatible con el uso de API?

No.

En este momento, el uso de una API con Soundful no está permitido bajo nuestros Términos y Condiciones.

Si desea utilizar una característica o funcionalidad específica que no está disponible en nuestro sitio web, póngase en contacto con nosotros en support@soundful.com. Es posible que podamos añadir esa característica o funcionalidad a nuestro sitio web en el futuro, o que podamos sugerirle soluciones alternativas.

¿Soundful creará la misma pista más de una vez?

No.

Siempre obtendrás una pista única. La misma pista NUNCA se creará más de una vez.

 

NOTA: Debido al diseño único de las pistas de Soundful, es importante guardar cualquier pista a la que quieras volver o descargar. Si no guardas una pista después de generarla, ¡no podrás volver a obtener ese diseño único!

 

¿Cómo funciona Soundful?

Soundful te permite producir pistas con calidad de estudio en cuestión de segundos. Con solo elegir un género y una plantilla, los visitantes de Soundful pueden crear rápidamente la música adecuada para cualquier propósito.

Hoy en día, Soundful obtiene todos los sonidos que entran en la creación de su música, y a través de nuestra IA asistida por humanos nuestra plataforma escribe, produce cada canción de forma única.

Como resultado, Soundful puede ofrecer a nuestros usuarios la posibilidad de descargar y utilizar cualquier pista que deseen sin pagar derechos de autor, en función del nivel de suscripción del usuario.

Experiencia de marca

Las empresas, agencias y marcas pueden generar música personalizada y libre de derechos de autor para campañas de marketing, anuncios digitales, aplicaciones, juegos, eventos y comunicaciones internas, todo ello sin preocuparse por las restricciones de las licencias.

Sí. Todas las pistas creadas a través de Soundful incluyen licencias libres de derechos de autor aptas para uso profesional y comercial. Nuestros planes empresariales están diseñados para que los equipos tengan la seguridad de que todos los activos están autorizados para su distribución global.

Por supuesto. Soundful ofrece soluciones escalables para agencias y empresas, incluyendo acceso a API y licencias por volumen, para que puedas integrar la creación musical directamente en tus procesos de producción, marketing o contenido.

A diferencia de la música tradicional de archivo, Soundful genera pistas únicas y bajo demanda adaptadas a las necesidades de tu marca. Esto significa que no hay canciones recicladas, ni licencias duplicadas, y más flexibilidad para adaptarse a tu visión creativa a gran escala.

¿A quién pertenece la licencia maestra de las pistas descargadas de Soundful?

La licencia maestra será propiedad de Soundful. Soundful permite el uso monetizado libre de derechos de autor de cualquier pista descargada a los miembros del plan premium.

Si un miembro del plan Premium desea poseer la Licencia Master de sus pistas creadas, puede comprar los derechos de autor de cualquiera de sus pistas a Soundful a través del plan Music Creator Plus.

¿Es Soundful compatible con el uso de API?

No.

En este momento, el uso de una API con Soundful no está permitido bajo nuestros Términos y Condiciones.

Si desea utilizar una característica o funcionalidad específica que no está disponible en nuestro sitio web, póngase en contacto con nosotros en support@soundful.com. Es posible que podamos añadir esa característica o funcionalidad a nuestro sitio web en el futuro, o que podamos sugerirle soluciones alternativas.

¿Cómo funciona Soundful?

Soundful te permite producir pistas con calidad de estudio en cuestión de segundos. Con solo elegir un género y una plantilla, los visitantes de Soundful pueden crear rápidamente la música adecuada para cualquier propósito.

Hoy en día, Soundful obtiene todos los sonidos que entran en la creación de su música, y a través de nuestra IA asistida por humanos nuestra plataforma escribe, produce cada canción de forma única.

Como resultado, Soundful puede ofrecer a nuestros usuarios la posibilidad de descargar y utilizar cualquier pista que deseen sin pagar derechos de autor, en función del nivel de suscripción del usuario.

Empresas

Cuando creas una canción con la integración de la API, cada descarga se considera un pull

No, las tiradas no se acumulan si no las utilizas todas. Cada mes se reiniciará con 1.000 tiradas.

No hay una cantidad mínima de pulls. Puedes utilizar tantos como necesites hasta 1.000 tiradas al mes, a partir de ahí es 1 $ por tirada.

Nuestro equipo de ingenieros de software está a su disposición para ayudarle con cualquier problema que pueda surgir en relación con la integración de la API. Estarán encantados de ayudarle.

Nuestra IA no se entrena con música previamente protegida por derechos de autor, sino que se basa en la teoría musical y los fundamentos proporcionados por nuestro equipo interno de producción.

Inicio

Sí. Todas las pistas creadas a través de Soundful incluyen licencias libres de derechos de autor aptas para uso profesional y comercial. Nuestros planes empresariales están diseñados para que los equipos tengan la seguridad de que todos los activos están autorizados para su distribución global.

¿Todos los temas de Soundful son exclusivos?

No.

Soundful Global Tracks, Loops, y cualquier pista creada bajo los planes Standard y Content Creator son no-exclusivos, lo que significa que otros usuarios también pueden usar los mismos sonidos que tú sin infringir en futuras canciones o proyectos que crees usando esa pista y viceversa. Las pistas que pertenezcan a usuarios activos de Music Creator Plus o las pistas creadas cuyos derechos de autor hayan sido adquiridos están bajo una licencia exclusiva.

¿Soundful creará la misma pista más de una vez?

No.

Siempre obtendrás una pista única. La misma pista NUNCA se creará más de una vez.

 

NOTA: Debido al diseño único de las pistas de Soundful, es importante guardar cualquier pista a la que quieras volver o descargar. Si no guardas una pista después de generarla, ¡no podrás volver a obtener ese diseño único!

 

¿Cómo funciona Soundful?

Soundful te permite producir pistas con calidad de estudio en cuestión de segundos. Con solo elegir un género y una plantilla, los visitantes de Soundful pueden crear rápidamente la música adecuada para cualquier propósito.

Hoy en día, Soundful obtiene todos los sonidos que entran en la creación de su música, y a través de nuestra IA asistida por humanos nuestra plataforma escribe, produce cada canción de forma única.

Como resultado, Soundful puede ofrecer a nuestros usuarios la posibilidad de descargar y utilizar cualquier pista que deseen sin pagar derechos de autor, en función del nivel de suscripción del usuario.

Cómo utilizar Soundful

¿Qué es Mi Biblioteca?

Cada usuario de Soundful tiene una Mi Biblioteca que es única para ellos. Esta sección contiene todas tus pistas, loops y plantillas guardadas o favoritas.

Es tu lugar para ver cuántas descargas tienes disponibles, así como el lugar para buscar, descargar y ordenar todas tus pistas, loops y plantillas. Desglosémoslo por secciones. La sección superior de Mi Biblioteca muestra los detalles de tu cuenta, incluyendo: cuántas pistas has creado, tu nombre, cuántas descargas .mp3 y .wav tienes disponibles(icono de nota musical), cuántos STEMs mensuales te quedan(icono de calendario), y cuántos STEMs has comprado(icono de recibo).

NOTA: Si compras derechos de autor, tu paquete STEM incluido aparecerá en la ubicación del icono de recibo y no caducaDebajo de los detalles de la cuenta están los menús para tus pistas creadas que has guardado(Creaciones), tus Pistas Globales y plantillas favoritas(Favoritos), y tus pistas y bucles descargados(Descargas).

Para Creaciones y Descargas puedes ordenar tus pistas por Tipo (pista o bucle), Género, Plantilla, BPM y Clave.Tus pistas también mostrarán esta información: Título, Género, Plantilla, BPM, Clave, Duración y Fecha de creación.

Su menú Favoritos tendrá dos secciones: Plantillas y Pistas. La sección Pistas se puede ordenar de la misma manera que Creaciones y Descargas.

CONSEJO PROFESIONAL: También puedes marcar como favoritas las pistas de tu lista de Creaciones y aparecerán en tu sección Favoritos bajo Pistas. Esto resulta muy útil cuando tienes una gran lista de pistas creadas y sólo quieres marcar como favoritas las que vas a descargar en ese momento.

¿Qué incluye una descarga de STEM?

Tu paquete STEM será una carpeta comprimida que contendrá un archivo midi, un archivo mix + master y un archivo stems.

¿Cómo puedo ver mis bucles guardados?

En Mi biblioteca, seleccione el botón Tipos. Esto te permitirá ver sólo las pistas guardadas, los bucles o ambos.

¿Qué es un bucle?

Un bucle es una parte repetida de una canción creada por diferentes instrumentos o dispositivos.

Nuestros bucles suelen durar 30 segundos y están bajo una licencia no exclusiva, lo que significa que ningún usuario individual puede poseer los derechos de autor sobre ellos. Los bucles Soundful son ideales para ampliar o añadir a tus proyectos existentes o mezclarlos en una pista Soundful.

¿Qué es un circuito mundial?

Las Global Tracks son pistas pregeneradas que están disponibles para todos los usuarios de Soundful para su uso libre de derechos.

Las pistas globales están bajo una licencia no exclusiva, lo que significa que ningún usuario individual puede poseer los derechos de autor sobre ellas. Estas pistas son ideales para utilizarlas en tus vídeos o proyectos, como puntos de partida creativos para crear pistas similares, o para descargarlas y manipularlas en tu próxima canción de éxito.

¿Qué es un género?

Un género es una categoría musical.

Existen MUCHOS géneros diferentes, pero algunos de los más populares son LoFi, Hip Hop y Moods & Themes.

¿Qué es una plantilla?

Una plantilla es un subgénero musical.

Es nuestra forma de acercarte a la pista perfecta que necesitas para tu proyecto y te permite explorar música que quizá ni siquiera habías considerado antes.

¿Cuál es la diferencia entre Similar, Track y Loop en la rueda create?

Similar le permite generar una pista que proceda de la misma plantilla que la pista seleccionada en ese momento

Pista aparecerá el menú Generación de pistas, que le permitirá personalizar el género y la plantilla a partir de los cuales desea crear una pista, independientemente de la pista seleccionada en ese momento.

Bucle aparecerá el menú Generación de bucles, que le permitirá personalizar el género y la plantilla que desea crear.

¿Existe una aplicación Soundful?

No, en este momento todavía no tenemos una aplicación disponible para descargar.

La mejor forma de utilizar Soundful es en el escritorio. También se puede utilizar para crear sobre la marcha a través del navegador del teléfono, pero la funcionalidad y el apoyo pueden ser limitados.

Tengo una idea, ¿cómo puedo compartirla con el equipo?

Siempre queremos que nuestros usuarios nos cuenten qué les gusta de Soundful hasta ahora y qué les gustaría ver en el futuro. Puede completar una de nuestras encuestas o programar una conversación Zoom de 30-60 minutos con nuestro equipo a través de nuestro enlace de programación.

Si tienes prisa por volver a crear, ¡también puedes enviarnos tus ideas y sugerencias a través de nuestro Formulario de asistencia aquí!

¿Cómo descargo mis canciones de Soundful?

Para descargar una de las pistas que has creado, ve a Mi biblioteca y selecciona el botón Obtener en la pista que desees.

Aparecerá una ventana emergente que le pedirá que seleccione una opción de descarga. Esta ventana emergente también le mostrará cuántas descargas de cada tipo hay disponibles. Seleccione Renderizar y descargar.

Aparecerá una nueva ventana emergente confirmando que tu canción está en proceso de descarga.

NOTA: Las descargas de STEM y .wav pueden tardar más en función de su conexión de red.

Una vez completado el renderizado, recibirás un correo electrónico indicando que tu pista está lista para descargar.

Puede descargarlo seleccionando la opción Descargar (anteriormente Visite).

Aparecerá una ventana emergente en la que se le pedirá que seleccione los tipos de archivo en los que desea descargar la pista. Puedes seleccionar varios tipos de archivos si dispone de las descargas necesarias.

NOTA: Una descarga mensual le permitirá descargar tanto el .mp3 como el .wav de su pista.

Después de seleccionar los formatos de descarga deseados, Soundful le notificará cuando se haya completado la descarga mediante ventanas emergentes in situ.

¡Enhorabuena! ¡Ahora tienes una pista Soundful única!

¿En qué formatos puedo descargar mis canciones?

Los bucles y las pistas pueden descargarse en formato .mp3, .wav y STEM.

¿Qué significan los iconos de las pistas guardadas?

Cuando estés en Mi biblioteca, verás los siguientes iconos a la izquierda de la información de tus pistas:

De izquierda a derecha:

Icono Favorito: Añade tu pista a favoritos . Esto también la añadirá a tu menú Favoritos en la sección Pistas.

Icono Editar: permite editar la pista. Si este icono aparece en gris, significa que la pista se ha descargado y ya no se puede editar en Soundful.

Icono Compartir: Puedes compartir cualquiera de tus pistas a través de WhatsApp, Facebook, Twitter, Reddit, correo electrónico o obteniendo un enlace directo a la pista en sí.

Icono Obtener/Descargar: antes de descargar una pista, este botón aparecerá como Obtener. Esto iniciará el proceso de renderización. Una vez completada la renderización, cambiará al icono de descarga. Esta pista también aparecerá en el menú Descargas.

¿Cómo consigo más STEMS?

Los usuarios Premium pueden adquirir los paquetes STEM en Detalles del plan (Bell Icon) en el Paquetes adicionales sección.

Estos paquetes no se reajustarán mensualmente y permanecerán en tu cuenta hasta que los utilices, incluso si decides cambiar a Estándar.

¿Cada bucle generado es completamente único?

Nuestros bucles se generan desde cero cada vez y pueden variar en complejidad. Esto puede crear muestras únicas.

¿Puedo utilizar mis descargas mensuales de STEM tanto en bucles como en pistas?

¡Claro que sí!

Todos los créditos de descarga disponibles se pueden utilizar de la misma manera en los bucles y pistas de Soundful.

¿Cuál es la diferencia entre un bucle y una pista?

Un loop es un pequeño conjunto de sonidos que ha sido editado para repetirse sin interrupciones. Las pistas son canciones completas que no necesariamente se repiten sin interrupciones. Los loops son una forma estupenda de añadir un poco de sabor a tu pista, ya sea un simple ritmo de batería o una muestra de shaker.

¿Cuál es la diferencia entre Global Tracks y Mi biblioteca?

Las pistas globales son canciones precreadas que todos los usuarios pueden explorar, reproducir y descargar.

La sección Global Tracks es un lugar ideal para inspirarte, escuchar o crear pistas similares. Puedes buscar y explorar esta sección para encontrar exactamente lo que buscas sin tener que crear una pista tú mismo.

Mi biblioteca contienetodas las pistas globales que has marcado como favoritas o las pistas que has creado y guardado. Esta sección es exclusiva para ti y otros usuarios no pueden acceder a ella. 

¿Cómo se crea una pista?

Puedes crear una pista de varias maneras:
1. Haga clic en el botón crear botón crear-icono en cualquier momento desde el reproductor situado en la parte inferior de la pantalla. A continuación, seleccione Similar, Pistao Bucle.
2. Pase el ratón por encima de cualquier plantilla y haga clic en el botón crear botón crear-icono y seleccione crear vista previaScreenshot-2022-03-10-at-6.24.30-PM

 

Licencias

¿Puedo subir mis canciones a Spotify o a otras plataformas de streaming (DSP)?

Los derechos de autor deben adquirirse para poder escucharse en servicios como Spotify o Apple Music.

Los miembros de Music Creator Plus pueden comprar los derechos de autor de sus canciones creadas. Esto le permite transmitir, vender, sublicenciar, distribuir O monetizar fuera de un plan activo de Music Creator Plus. 

¿A qué licencias tengo acceso con el Plan Estándar?

Este plan permite el uso no monetizado de las pistas de Soundful en proyectos personales y sociales.

Los afiliados al Plan Estándar tienen acceso a:

  • creación ilimitada de pistas
  • uso personal ilimitado en TikTok, Youtube, Twitch, Podcasts, Instagram, Facebook, Vimeo y cualquier plataforma futura
  • 25+ plantillas gratuitas

Los miembros del Plan Estándar tendrán que actualizarse si lo desean:

  • licencias de monetización a través de plataformas sociales o de streaming
  • la propiedad de los derechos de autor para la reventa y la propiedad de sus temas creados en Soundful
  • el uso de pistas de Soundful sin citar a Soundful
  • acceso a todas las plantillas de Soundful

 

¿A qué licencias tengo acceso con el plan Music Creator Plus?

Las pistas creadas bajo este plan están bajo una licencia exclusiva, lo que significa que las pistas que crees sólo pueden ser utilizadas por ti durante la duración de tu suscripción.

Los miembros del plan Music Creator Plus tienen acceso a:

  • Música libre de derechos
  • Uso personal ilimitado en plataformas como TikTok, YouTube, Twitch, Podcasts, Instagram, Facebook, Vimeo y cualquier plataforma futura.
  • Monetización ilimitada a través de plataformas sociales como Tiktok, YouTube, Twitch e Instagram.
  • Licencia no perpetua, lo que significa que la monetización de las pistas finaliza al terminar la suscripción.

El streaming está disponible a través de este plan una vez que adquieras los derechos de autor de la pista creada por separado.

 

¿A qué licencias tengo acceso con el plan Creador de contenidos?

Los temas creados bajo este plan están bajo una licencia no exclusiva, lo que significa que otros miembros de Soundful pueden tener acceso a usar también tu tema a través de este plan.

Los miembros del plan Creador de contenidos tienen acceso a:

  • Música libre de derechos
  • Uso personal ilimitado en plataformas como TikTok, YouTube, Twitch, Podcasts, Instagram, Facebook, Vimeo y cualquier plataforma futura.
  • Monetización ilimitada a través de plataformas sociales como Tiktok, YouTube, Twitch e Instagram.
  • Monetización y uso perpetuos de las pistas independientemente del estado del plan

El streaming no está cubierto por este plan. Si desea transmitir sus pistas Soundful tendrá que actualizar al plan Music Creator Plus para comprar los derechos de autor de su pista creada. 

 

¿Puedo vender la música que descargo de Soundful?

Los derechos de autor de todas las pistas creadas son propiedad de Soundful, pero están disponibles para la venta a los suscriptores activos de Music Creator Plus que deseen transmitir, vender, sublicenciar o distribuir la música que crean O que deseen mantener los derechos para monetizar la música después de cancelar su suscripción.

Para comprar los derechos de autor de una pista que crees en Soundful puedes hacerlo a través de nuestro proceso Copyright Lite desde tu página Mi biblioteca o a través de la agrupación disponible en la página Detalles del plan.

¿Todas las canciones de Soundful están libres de derechos?

Sí.

Todos los usuarios tienen una licencia libre de derechos para cada pista y bucle que descarguen de Soundful.

¿Todos los temas de Soundful son exclusivos?

No.

Soundful Global Tracks, Loops, y cualquier pista creada bajo los planes Standard y Content Creator son no-exclusivos, lo que significa que otros usuarios también pueden usar los mismos sonidos que tú sin infringir en futuras canciones o proyectos que crees usando esa pista y viceversa. Las pistas que pertenezcan a usuarios activos de Music Creator Plus o las pistas creadas cuyos derechos de autor hayan sido adquiridos están bajo una licencia exclusiva.

¿Puedo utilizar las canciones que descargo para monetizarlas en plataformas sociales?

¡Sí!

Cualquiera de los miembros de nuestro plan premium tiene acceso a monetización ilimitada en todas las plataformas sociales.

¿A quién pertenece la licencia maestra de las pistas descargadas de Soundful?

La licencia maestra será propiedad de Soundful. Soundful permite el uso monetizado libre de derechos de autor de cualquier pista descargada a los miembros del plan premium.

Si un miembro del plan Premium desea poseer la Licencia Master de sus pistas creadas, puede comprar los derechos de autor de cualquiera de sus pistas a Soundful a través del plan Music Creator Plus.

¿Puedo vender las canciones que descargo y licenciarlas como propias?

Los miembros del Plan Premium pueden vender y licenciar cualquiera de sus temas creados una vez que adquieren los derechos de autor de ese tema específico.

¿Cómo puedo comprar las licencias de mis canciones descargadas?

En este momento, las compras de derechos de autor se completan a través del correo electrónico con support@soundful.com

En primer lugar, deberá ser miembro del Plan Premium. Una vez que haya actualizado su cuenta, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Soundful con la siguiente información para iniciar el proceso de contratación:

1. El nombre y apellidos del futuro propietario de la pista (debe ser una persona física y no un grupo o empresa).

2. El correo electrónico asociado a la cuenta de Soundful

3. El nombre de la pista tal y como aparece en Mi biblioteca (debe coincidir exactamente con el de Soundful, ya que nuestro sistema distingue entre mayúsculas y minúsculas).

Una vez recibida y confirmada dicha información, se enviará un contrato de Pandadoc a la dirección de correo electrónico proporcionada para su revisión y firma.

Tras la firma, el pago se completará a través de la tarjeta vinculada a tu cuenta de Soundful. Asegúrate de que esta información esté actualizada y sea correcta.

Por último, se añadirá un paquete STEM a tu cuenta de Soundful para que lo utilices con la pista que acabas de comprar.

¿Qué pasa con mis licencias de vía si cambio de categoría?

Los miembros del plan Creador de contenidos pueden seguir monetizando incluso después de cancelar la suscripción. 

Los miembros del plan Music Creator Plus tendrán que desmonetizar cualquier pista monetizada al finalizar la suscripción. Si deseas seguir monetizando sin tener un plan Music Creator Plus activo, tendrás que comprar los derechos de autor de esa pista.

¿Puedo utilizar los bucles de Soundful con fines comerciales?

¡Sí!

En los planes Premium, cualquier bucle que descargue de Soundful puede utilizarse en obras comerciales y no comerciales.

¿Puedo utilizar bucles en pistas que prevea monetizar y vender?

¡Sí!

Los loops pueden utilizarse en pistas o proyectos que se pretenda monetizar, licenciar o vender sin necesidad de adquirir los derechos de autor de cada loop. Sin embargo, no se pueden revender los loops de forma aislada, ya que están diseñados para utilizarse sin derechos de autor en proyectos creativos.

¿Puedo utilizar la música que descargo en vídeos que pretendo monetizar en YouTube?

¡Sí!

Con nuestros planes premium, los miembros pueden utilizar libremente la música creada en Soundful en contenidos monetizados en todas las plataformas de redes sociales y sitios web. Las licencias de monetización varían según estos planes premium: los miembros del plan Content Creator tendrán acceso a la monetización incluso después de cancelar el plan. La monetización de los miembros de Music Creator Plus permanecerá activa con la suscripción de pago y finalizará tras la cancelación.

Los derechos de autor de las pistas están a la venta para los miembros activos del Plan Premium que deseen finalizar su suscripción, pero mantienen los derechos para monetizar la música creada con Soundful.

Planes

¿Cuál es la política de reembolso de Soundful?

Si no está completamente satisfecho con su suscripción a Soundful, ofrecemos una política de reembolso que permite a los clientes recibir un reembolso siempre que no hayan utilizado ninguna de las funciones premium del plan al que se suscribieron. Tenga en cuenta que una vez que haya empezado a utilizar las funciones premium, ya no podrá optar a la devolución, y el uso de las funciones premium supondrá una renuncia a su derecho de desistimiento.

También animamos a todos los clientes a utilizar nuestro plan gratuito para evaluar si las ofertas de pago son adecuadas para ellos o no, al margen de las funciones bloqueadas de Premium. No se realizará ningún reembolso por insatisfacción basada en las funciones disponibles en todos los planes. 

Además, es responsabilidad del miembro del plan cambiar a un plan gratuito o desactivar la renovación automática de su suscripción cuando ya no desee continuar pagando por los Servicios. Tenga en cuenta que no se realizará ningún reembolso si el miembro del plan olvida cancelar su suscripción.

¿Cómo puedo reducir o cancelar mi suscripción al plan Premium?

Hay varias formas de cancelar tu plan Premium.

1. Puedes bajar de categoría o cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la página de detalles del plan

2. Puede eliminar su información de pago de la sección del plan de pago.

3. Puede seleccionar manualmente el Plan Estándar 

NOTA: Tu licencia para monetizar pistas creadas en Soundful o el uso de música de Soundful en contenido monetizado expirará al cancelar el plan Music Creator Plus. Si deseas seguir monetizando tendrás que comprar los derechos de autor de tus pistas antes de la cancelación o utilizar el plan Content Creator.

 

¿Mis Descargas/STEMs se reiniciarán cada mes o se acumularán?

Las Descargas/STEMs disponibles se reiniciarán cada mes

Tus STEMs y Descargas no se transfieren mes a mes y se reiniciarán en la misma fecha en que creaste tu cuenta (Estándar) o cuando te actualizaste (planes Premium).

Ejemplo: Si te actualizaste a Premium el 15 de enero, tus descargas gratuitas de STEM disponibles se restablecerán el 15 de febrero.

¿Qué obtengo con el plan Music Creator Plus?

Este plan es perfecto para artistas y productores que quieran llevar su creatividad al siguiente nivel y deseen tener acceso a la adquisición de todos los derechos de autor.

El plan Music Creator Plus ofrece acceso a:

  • 300 descargas al mes (descargas MP3/WAV para bucles y pistas)
  • Paquete de 10 STEM al mes (descarga de STEM para loops y pistas. Incluye STEM individuales, MIDI y .WAV de las versiones mezcladas y masterizadas).
  • Cubierta para redes sociales, plataformas en línea y sitios web
  • Publicar contenidos para empresas
  • Uso para anuncios digitales
  • Licencia exclusiva para tus pistas creadas con una suscripción activa (Ningún otro usuario de Soundful tendrá acceso a usar tus pistas creadas en Soundful mientras tengas un plan activo de Music Creator Plus. Si desea vender o sublicenciar su música O continuar monetizando sin una suscripción activa a Music Creator Plus, los derechos de autor completos están disponibles para su compra).
  • Derechos de autor disponibles para la compra (incluidos, entre otros, DSP, programas y anuncios de televisión, streaming comercial y VOD, redistribución/venta y sublicencias)
  • Acceso a contenidos Premium
  • Acceso a más de 100 plantillas

Nota: Nuestro plan Music Creator Plus está disponible tanto en suscripción mensual como anual.

 

¿Qué obtengo con el plan Creador de contenidos?

Este plan es perfecto para creadores de redes sociales, autónomos, empresas y agencias que buscan música de fondo libre de derechos de autor para utilizar con fines lucrativos.

El plan Creador de contenidos ofrece acceso a:

  • 100 descargas al mes (descargas de MP3/WAV para bucles y pistas)
  • 1 paquete STEM al mes (descarga de STEM para loops y pistas. Incluye STEM individuales, MIDI y .WAV de las versiones mezcladas y masterizadas).
  • Cubierta para redes sociales, plataformas en línea y sitios web
  • Publicar contenidos para empresas
  • Uso para anuncios digitales
  • Licencia no exclusiva y perpetua para tus pistas creadas (Otros suscriptores premium de Soundful pueden usar tus pistas, y la música que descargues mientras estés suscrito puede ser usada en tu contenido para siempre).
  • Acceso a contenidos Premium
  • Acceso a más de 100 plantillas

Nota: El plan Creador de contenidos sólo está disponible como suscripción anual. Para una suscripción mensual, consulta nuestro plan Music Creator Plus.

 

¿Hay un límite de descargas?

Nuestros planes Premium ofrecen actualmente 100 o 300 descargas de pistas (dependiendo del plan) y uso y monetización ilimitados de plantillas. Sin embargo, para garantizar que todos nuestros clientes tengan acceso a una experiencia de alta calidad, hemos implementado una política de uso razonable. En virtud de esta política, se avisará a los miembros en caso de que superen el límite diario establecido para la generación/descarga de pistas. Esto se hace para evitar:

  • Perturbación del flujo y funcionamiento ordinarios de cualquier parte del Servicio, lo que incluye hacer que una pantalla se desplace más rápido de lo que otro usuario puede escribir en una sala de chat o en un tablón de anuncios;
  • Interferencia o interrupción del Servicio o de cualquier servidor o red que participe en el funcionamiento del Servicio.

Pedimos disculpas por cualquier frustración que esto pueda causar, pero creemos que esta política es necesaria para garantizar que todos nuestros creadores de Soundful tengan acceso a una creación rápida y a pistas únicas. 

¿Cómo cancelo mi suscripción Standard?

Los usuarios estándar (antes conocidos como Freemium) pueden ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto aquí para solicitar que se elimine su cuenta de Soundful.

¿Qué pasa con mis canciones si bajo de categoría?

Tus canciones permanecerán en tu biblioteca de Soundful mientras tu cuenta de Soundful esté activa, independientemente de cualquier cambio de plan. 

¿Qué obtengo con el Plan Estándar?

Los afiliados al Plan Estándar reciben:

  • 10 descargas al mes
  • 1 paquete STEM al mes (incluye STEM individuales, MIDI y .wav de las versiones mezcladas y masterizadas)
  • Uso personal ilimitado (en plataformas como TikTok, Youtube, Twitch, Podcasts, Instagram, Facebook, Vimeo)
  • Creación ilimitada de pistas
  • Acceso a más de 25 plantillas (subgéneros)

Debes mencionar a Soundful en el plan gratuito. Por ejemplo, puedes añadir lo siguiente en la descripción de tus publicaciones en redes sociales:

«Banda sonora compuesta por Soundful: https://soundful.com»

 

¿Qué obtengo con el Plan Enterprise?

Los miembros del Plan Enterprise obtienen:

  • Condiciones de licencia personalizadas
  • Plantillas personalizadas
  • Monetización de plantillas en Soundful
  • Equipo dedicado con servicios de creación y producción de guante blanco
  • Anuncios de pago

¿Qué ocurre con mis pistas si reduzco/cancelo mis suscripciones?

Almacenaremos las pistas que hayas creado en la plataforma y aquellas que hayas descargado como parte de tu suscripción estarán siempre disponibles. Tu licencia para monetizar música en plataformas de streaming o utilizar música en contenido monetizado en anuncios online y plataformas sociales caducará al cancelar el plan.

Los derechos de autor de las pistas están a la venta para los miembros activos del Plan Premium que deseen finalizar su suscripción, pero mantengan los derechos para monetizar la música creada con Soundful.

Precios

¿Todas las canciones de Soundful están libres de derechos?

Sí.

Todos los usuarios tienen una licencia libre de derechos para cada pista y bucle que descarguen de Soundful.

¿Puedo utilizar pistas de Soundful para uso comercial?

En el plan Estándar, las pistas no pueden utilizarse con fines comerciales. Si desea utilizar pistas Soundful para uso comercial tendrá que ser un miembro activo del plan premium.

¿Mis Descargas/STEMs se reiniciarán cada mes o se acumularán?

Las Descargas/STEMs disponibles se reiniciarán cada mes

Tus STEMs y Descargas no se transfieren mes a mes y se reiniciarán en la misma fecha en que creaste tu cuenta (Estándar) o cuando te actualizaste (planes Premium).

Ejemplo: Si te actualizaste a Premium el 15 de enero, tus descargas gratuitas de STEM disponibles se restablecerán el 15 de febrero.

¿Qué obtengo con el plan Music Creator Plus?

Este plan es perfecto para artistas y productores que quieran llevar su creatividad al siguiente nivel y deseen tener acceso a la adquisición de todos los derechos de autor.

El plan Music Creator Plus ofrece acceso a:

  • 300 descargas al mes (descargas MP3/WAV para bucles y pistas)
  • Paquete de 10 STEM al mes (descarga de STEM para loops y pistas. Incluye STEM individuales, MIDI y .WAV de las versiones mezcladas y masterizadas).
  • Cubierta para redes sociales, plataformas en línea y sitios web
  • Publicar contenidos para empresas
  • Uso para anuncios digitales
  • Licencia exclusiva para tus pistas creadas con una suscripción activa (Ningún otro usuario de Soundful tendrá acceso a usar tus pistas creadas en Soundful mientras tengas un plan activo de Music Creator Plus. Si desea vender o sublicenciar su música O continuar monetizando sin una suscripción activa a Music Creator Plus, los derechos de autor completos están disponibles para su compra).
  • Derechos de autor disponibles para la compra (incluidos, entre otros, DSP, programas y anuncios de televisión, streaming comercial y VOD, redistribución/venta y sublicencias)
  • Acceso a contenidos Premium
  • Acceso a más de 100 plantillas

Nota: Nuestro plan Music Creator Plus está disponible tanto en suscripción mensual como anual.

 

¿Qué obtengo con el plan Creador de contenidos?

Este plan es perfecto para creadores de redes sociales, autónomos, empresas y agencias que buscan música de fondo libre de derechos de autor para utilizar con fines lucrativos.

El plan Creador de contenidos ofrece acceso a:

  • 100 descargas al mes (descargas de MP3/WAV para bucles y pistas)
  • 1 paquete STEM al mes (descarga de STEM para loops y pistas. Incluye STEM individuales, MIDI y .WAV de las versiones mezcladas y masterizadas).
  • Cubierta para redes sociales, plataformas en línea y sitios web
  • Publicar contenidos para empresas
  • Uso para anuncios digitales
  • Licencia no exclusiva y perpetua para tus pistas creadas (Otros suscriptores premium de Soundful pueden usar tus pistas, y la música que descargues mientras estés suscrito puede ser usada en tu contenido para siempre).
  • Acceso a contenidos Premium
  • Acceso a más de 100 plantillas

Nota: El plan Creador de contenidos sólo está disponible como suscripción anual. Para una suscripción mensual, consulta nuestro plan Music Creator Plus.

 

¿Hay un límite de descargas?

Nuestros planes Premium ofrecen actualmente 100 o 300 descargas de pistas (dependiendo del plan) y uso y monetización ilimitados de plantillas. Sin embargo, para garantizar que todos nuestros clientes tengan acceso a una experiencia de alta calidad, hemos implementado una política de uso razonable. En virtud de esta política, se avisará a los miembros en caso de que superen el límite diario establecido para la generación/descarga de pistas. Esto se hace para evitar:

  • Perturbación del flujo y funcionamiento ordinarios de cualquier parte del Servicio, lo que incluye hacer que una pantalla se desplace más rápido de lo que otro usuario puede escribir en una sala de chat o en un tablón de anuncios;
  • Interferencia o interrupción del Servicio o de cualquier servidor o red que participe en el funcionamiento del Servicio.

Pedimos disculpas por cualquier frustración que esto pueda causar, pero creemos que esta política es necesaria para garantizar que todos nuestros creadores de Soundful tengan acceso a una creación rápida y a pistas únicas. 

¿Qué obtengo con el Plan Estándar?

Los afiliados al Plan Estándar reciben:

  • 10 descargas al mes
  • 1 paquete STEM al mes (incluye STEM individuales, MIDI y .wav de las versiones mezcladas y masterizadas)
  • Uso personal ilimitado (en plataformas como TikTok, Youtube, Twitch, Podcasts, Instagram, Facebook, Vimeo)
  • Creación ilimitada de pistas
  • Acceso a más de 25 plantillas (subgéneros)

Debes mencionar a Soundful en el plan gratuito. Por ejemplo, puedes añadir lo siguiente en la descripción de tus publicaciones en redes sociales:

«Banda sonora compuesta por Soundful: https://soundful.com»

 

¿Qué obtengo con el Plan Enterprise?

Los miembros del Plan Enterprise obtienen:

  • Condiciones de licencia personalizadas
  • Plantillas personalizadas
  • Monetización de plantillas en Soundful
  • Equipo dedicado con servicios de creación y producción de guante blanco
  • Anuncios de pago

Promociones y descuentos

¿Existe algún código de descuento para Soundful?

Todos los códigos de descuento activos se anunciarán en nuestro sitio web para que puedan utilizarlos los usuarios actuales o futuros.

¿Cómo se utiliza un código de descuento?

Los códigos de descuento pueden introducirse en el momento de la compra a través de los Detalles del plan.

¿Por qué no funciona mi código de descuento?

Puede haber dos razones por las que su código de descuento no funcione:

1. Nuestros códigos distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Por favor, intente introducirlo todo en mayúsculas.

2. El código que intenta utilizar ya no está activo.

Si tiene alguna pregunta sobre un código que está intentando utilizar, háganosla llegar a través de nuestro formulario de envío y estaremos encantados de ayudarle.

Solución de problemas

¿Cómo puedo ponerme en contacto con Soundful Support?

¡Puedes ponerte en contacto con el servicio de asistencia de Soundful a través de nuestro formulario aquí! También puedes encontrar este formulario en el botón «Enviar ticket» de nuestra página de preguntas frecuentes para registrar un ticket.

¿Por qué no se descarga mi STEM?

El tiempo de carga de los archivos STEM puede variar en función de su conexión a Internet. Si transcurridas 24 horas el archivo zip STEM no aparece en su carpeta de descargas, póngase en contacto con support@soundful.com para obtener ayuda.

¿Por qué no se descarga mi MP3/WAV?

Los tiempos de descarga de archivos MP3 y WAV pueden variar en función de tu conexión a Internet. Si pasados 15 minutos tus archivos MP3 o WAV no aparecen en tu carpeta de descargas, ponte en contacto con support@soundful.com para obtener ayuda.

¿Por qué no se han restablecido mis descargas mensuales?

Tus descargas mensuales se restablecerán en función de tu fecha de registro (Standard) o tu fecha de actualización (Premium).

Ejemplo: Si te registraste el 1 de enero, tus descargas mensuales se restablecerán el 1 de febrero.

Tengo problemas para usar Soundful en mi teléfono

Aunque Soundful puede utilizarse tanto en dispositivos móviles como de sobremesa, la mejor forma de experimentarlo es en el navegador de sobremesa. 

He pagado por premium pero no tengo acceso.

¡Póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de asistencia para que podamos solucionar todo!