Informativa sulla privacy

Questa è l'informativa sulla privacy ("Informativa sulla privacy") per tutti i siti web di proprietà e gestiti da Soundful Inc. ("Soundful" "SOUNDFUL" "soundful" "noi" o "nostro"), compreso soundful.com (collettivamente, il "Servizio"). Rispettiamo la vostra privacy e apprezziamo la fiducia che avete riposto nel Servizio. Ci impegniamo a proteggere la vostra privacy e a preservare la vostra fiducia. Vi invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy per conoscere le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali che ci fornite e le vostre scelte per la gestione dei vostri dati personali. La presente Informativa sulla privacy è soggetta al California Consumer Privacy Act CCPA. Vogliamo comunicare con voi solo se volete sentirci. Se avete domande o dubbi in merito alla presente Informativa sulla privacy o desiderate escludere le vostre informazioni personali dalle nostre finalità di marketing diretto, non esitate a contattarci a:

support@soundful.com

Se desiderate aggiornare o cancellare il vostro indirizzo e-mail, l'indirizzo postale o altre informazioni personali con noi, contattateci allo stesso modo.

Quali tipi di informazioni raccogliamo?

Raccogliamo informazioni dai nostri utenti in diversi punti del Servizio. Ad esempio, possiamo raccogliere informazioni di identificazione personale, come nome, cognome, numero di telefono, indirizzo postale, città, nome della società, titolo di lavoro e indirizzo e-mail dell'utente al momento della registrazione, dell'iscrizione a uno dei nostri servizi e in altri momenti. Raccogliamo anche i dati della carta di credito in relazione a qualsiasi acquisto effettuato dall'utente tramite il Servizio. Inoltre, raccogliamo automaticamente informazioni non personali come il tipo di browser, il sistema operativo, l'indirizzo IP, i dispositivi e le informazioni sull'utilizzo del Servizio, al fine, tra l'altro, di valutare e migliorare le prestazioni del Servizio. Non venderemo, condivideremo o affitteremo le informazioni personali a terzi e non divulgheremo in altro modo le informazioni di identificazione personale a terzi, senza il vostro esplicito consenso, ad eccezione di quanto indicato nella presente Informativa sulla privacy.

Come utilizziamo queste informazioni?

Raccogliamo e utilizziamo le informazioni per scopi interni, quali:

migliorare la vostra esperienza nel servizio e permetterci di fornirvi il tipo di contenuti e offerte di prodotti a cui siete maggiormente interessati;
svolgere attività di amministrazione e supporto tecnico per il Servizio;
l'invio di e-mail periodiche relative a prodotti e servizi che potrebbero essere di vostro interesse;
creare informazioni aggregate sui dati demografici e sui modelli di utilizzo;
seguirvi dopo la corrispondenza come live chat, e-mail o richieste telefoniche;
invitare i nostri venditori e inserzionisti - con il vostro esplicito consenso - a richiamare la vostra attenzione su offerte speciali, prodotti e servizi che potrebbero interessarvi;
consentire l'acquisto di beni e servizi.

Come vengono condivise queste informazioni?

Possiamo utilizzare informazioni aggregate per misurare i modelli generali di utilizzo del Servizio e le caratteristiche della nostra base di utenti, e possiamo includere tali informazioni aggregate sul nostro pubblico nei rapporti ai nostri fornitori commerciali. Possiamo anche divulgare statistiche aggregate sugli utenti (ad esempio, una certa percentuale dei nostri utenti vive in una certa area) senza il vostro permesso, al fine di descrivere il nostro pubblico agli inserzionisti esistenti e potenziali o ad altre terze parti. Tuttavia, queste informazioni aggregate non fanno riferimento a nomi, numeri di telefono, indirizzi e-mail o altre informazioni di identificazione personale e non sono riconducibili a un destinatario specifico o a un indirizzo e-mail dell'utente. Possiamo anche condividere le informazioni personali con società affiliate a Soundful. In caso di fusione di Soundful o di trasferimento dei nostri beni, potremmo divulgare o trasferire i vostri dati personali in relazione a tali transazioni. In caso di tale trasferimento, vi comunicheremo il cambio di controllo dei vostri dati personali. L'utente deve inoltre essere consapevole che i tribunali di equità, come i tribunali fallimentari degli Stati Uniti, possono avere l'autorità, in determinate circostanze, di consentire la condivisione o il trasferimento dei suoi dati personali a terzi senza il suo permesso. Di tanto in tanto, potremmo instaurare un rapporto commerciale con altre persone o entità che riteniamo affidabili e alle quali abbiamo chiesto di confermare che le loro pratiche in materia di privacy sono coerenti con le nostre. Ad esempio, possiamo stipulare contratti con fornitori di servizi per fornire determinati servizi, tra cui l'elaborazione delle carte di credito, la gestione dei dati, i servizi promozionali, ecc. Forniamo ai nostri fornitori di servizi le informazioni necessarie per lo svolgimento di tali servizi. Ogni fornitore di servizi deve accettare di implementare e mantenere procedure e pratiche di sicurezza ragionevoli e adeguate alla natura delle informazioni dell'utente, al fine di proteggere le sue informazioni personali da accesso, distruzione, uso, modifica o divulgazione non autorizzati. Sebbene sia improbabile, in alcuni casi potremmo divulgare le informazioni personali dell'utente quando abbiamo motivo di credere che sia necessario identificare, contattare o intentare un'azione legale contro persone o entità che potrebbero causare danni all'utente, a Freedom o alle sue affiliate, o ad altri. Possiamo anche divulgare i vostri dati personali quando riteniamo che la legge lo richieda. L'area di registrazione generale si trova sulla home page del Servizio e in altri punti del Servizio. Per utilizzare o accedere a determinate funzioni del Servizio, potrebbe essere necessario registrarsi o fornire in altro modo informazioni personali. La decisione di fornire tali informazioni è facoltativa; tuttavia, se l'utente decide di non registrarsi o di non fornire tali informazioni, potrebbe non essere in grado di accedere a determinati contenuti o funzionalità o di partecipare a varie aree del Servizio.

Come proteggiamo le vostre informazioni?

Limitiamo l'accesso alle vostre informazioni ai dipendenti che abbiamo stabilito essere necessari per fornirvi prodotti o servizi. Addestriamo i nostri dipendenti a salvaguardare le informazioni dei clienti e richiediamo loro di firmare accordi di riservatezza e non divulgazione. Manteniamo rigorose salvaguardie fisiche, elettroniche e procedurali per proteggere le vostre informazioni da accessi non autorizzati da parte di terzi. Utilizziamo strumenti di crittografia e di autenticazione, quando opportuno, per proteggere la sicurezza delle informazioni personali che condividete con noi. Tuttavia, nessuna trasmissione di dati su Internet può essere garantita come sicura al 100%. Di conseguenza, sebbene ci sforziamo di proteggere le informazioni personali, non possiamo e non garantiamo la sicurezza delle informazioni che trasmettete al o dal Servizio e lo fate a vostro rischio e pericolo.

Residenti in California

Ai sensi del California Consumer Privacy Act ("CCPA"), i residenti in California hanno i seguenti diritti: (1) il diritto di sapere, ovvero il diritto di richiedere a SOUNDFUL di rivelare quali informazioni personali raccogliamo, utilizziamo e possiamo divulgare su di loro; (2) il diritto di cancellare, ovvero il diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni personali raccolte o conservate da SOUNDFUL; e (3) il diritto alla non discriminazione, ovvero il diritto di non essere discriminati per l'esercizio dei diritti dei consumatori ai sensi del CCPA. Possiamo limitare le nostre risposte a qualsiasi richiesta ai sensi del CCPA come consentito dalla legge. Per esercitare i propri diritti di conoscenza o cancellazione ai sensi del CCPA, inviare un'e-mail all'indirizzo support@soundful.com. Solo a scopo di verifica, raccoglieremo un numero limitato di identificativi personali, li invieremo in modo sicuro attraverso un sistema di verifica, vi porremo domande di verifica attraverso il nostro portale online o un rappresentante, e poi confermeremo se la vostra identità è stata verificata. L'utente può anche designare un agente autorizzato ad effettuare una richiesta di conoscenza o cancellazione per suo conto. Per designare un agente autorizzato, è necessario fornire alla persona fisica o all'entità registrata presso il Segretario di Stato della California l'autorizzazione scritta a presentare tale richiesta. L'utente (o il suo agente) dovrà comunque verificare la propria identità. Tuttavia, se un agente autorizzato ha ricevuto una procura in conformità con il California Probate Code, non è necessaria un'ulteriore autorizzazione scritta. Tutti gli agenti devono presentare a SOUNDFUL la prova di essere stati autorizzati dai consumatori ad agire per loro conto. AVVISO DI RISCOSSIONE PER I RESIDENTI IN CALIFORNIA: Nel periodo di 12 mesi precedente alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, abbiamo raccolto le seguenti categorie di informazioni personali:

Nome, cognome, numero di telefono, indirizzo postale, città, nome dell'azienda, mansione e indirizzo e-mail. Raccogliamo questa categoria di informazioni direttamente dai consumatori: online, per telefono o di persona.
Informazioni sull'attività in Internet o in altre reti elettroniche, che possono includere informazioni commerciali, come la cronologia di navigazione, gli identificatori online, l'indirizzo IP (Internet Protocol), la cronologia delle ricerche e le informazioni relative all'interazione del consumatore con uno dei nostri siti web operativi o con la pubblicità. Raccogliamo queste informazioni attraverso l'utilizzo da parte dell'utente del nostro sito web e di partner terzi come software di analisi e marketing.

Raccogliamo ciascuna delle suddette categorie di informazioni per una serie di scopi, tra cui:

Per i nostri scopi aziendali principali, come la fornitura di preventivi per i nostri servizi,
Per valutare e migliorare la nostra offerta di prodotti e servizi, compreso lo sviluppo di nuovi prodotti e servizi.
Eseguire l'analisi dei dati (compresa la ricerca e l'analisi del mercato e dei consumatori e l'analisi delle tendenze).
Per svolgere attività di marketing e comunicare con voi in merito a prodotti e servizi offerti da soundful e dai suoi partner.
Per offrire contenuti del sito web (compresa la pubblicità) in base ai vostri interessi e alla vostra cronologia di navigazione.
Per consentirvi di interagire con noi attraverso le piattaforme dei social media.
Mantenere e migliorare la sicurezza dei nostri sistemi, dati e luoghi di lavoro.
Assumere dipendenti qualificati e mantenere la nostra forza lavoro.
Per rispettare gli obblighi di legge e le politiche.
Per presentare e difendere richieste di risarcimento.
Per altri scopi consentiti dalla legge o ai quali l'utente acconsente.

Non abbiamo venduto le informazioni personali degli utenti nei 12 mesi precedenti la data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy. Non esitate a contattarci per domande o dubbi sulla nostra politica e sulle nostre pratiche in materia di privacy inviandoci un'e-mail all'indirizzo support@soundful.com.

Privacy dei bambini

Non raccogliamo consapevolmente informazioni di identificazione personale da bambini di età inferiore ai 13 anni. Per quanto riguarda la raccolta di informazioni personali da parte di bambini di età inferiore ai 13 anni, il Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) mette i genitori sotto controllo. La Federal Trade Commission, l'agenzia statunitense per la tutela dei consumatori, applica la COPPA Rule, che stabilisce cosa devono fare gli operatori di siti web e servizi online per proteggere la privacy e la sicurezza dei bambini online. Non commercializziamo specificamente a bambini di età inferiore ai 13 anni. Fair Information Practices I Fair Information Practices Principles costituiscono la spina dorsale della legge sulla privacy negli Stati Uniti e i concetti in essi contenuti hanno svolto un ruolo significativo nello sviluppo delle leggi sulla protezione dei dati in tutto il mondo. La comprensione dei Fair Information Practice Principles e della loro applicazione è fondamentale per rispettare le varie leggi sulla privacy che proteggono le informazioni personali. Per essere in linea con le Fair Information Practices, adotteremo le seguenti misure di risposta, nel caso in cui si verifichi una violazione dei dati:

Vi informeremo via e-mail entro 7 giorni lavorativi.
Gli utenti saranno informati tramite notifica in loco entro 7 giorni lavorativi.

Accettiamo inoltre il Principio del Ricorso Individuale, che prevede che le persone abbiano il diritto di far valere i propri diritti nei confronti di chi raccoglie ed elabora i dati e non rispetta la legge. Questo principio richiede non solo che gli individui abbiano diritti azionabili nei confronti degli utenti dei dati, ma anche che gli individui possano ricorrere ai tribunali o alle agenzie governative per indagare e/o perseguire la non conformità da parte dei responsabili del trattamento dei dati. Qualora decidessimo di modificare, in tutto o in parte, la nostra Informativa sulla privacy, vi informeremo pubblicando qui l'Informativa sulla privacy modificata. Tali modifiche entreranno in vigore alla data pubblicata nell'avviso. La nuova politica si applicherà a tutti gli utenti attuali e passati del Servizio e sostituirà qualsiasi politica precedente che non sia coerente. In caso di domande relative alla presente informativa sulla privacy, l'utente può contattarci utilizzando le informazioni riportate di seguito.

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Ultimo aggiornamento: 18 novembre 2021