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1 pack STEM par mois Téléchargement de STEM pour les boucles et les pistes. Comprend les STEM individuels, le MIDI et les .WAV des versions mixées et masterisées.
Licence non exclusive pour les pistes que vous créez En tant qu'abonné premium au plan Créateur de contenu, vous bénéficiez d'une licence non exclusive et perpétuelle pour chaque piste/boucle que vous créez. Cela signifie que d'autres abonnés Soundful Premium peuvent utiliser ces pistes, et que la musique que vous téléchargez pendant que vous êtes abonné peut être utilisée dans votre contenu pour toujours.
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Licence exclusive pour les pistes que vous créez En tant qu'abonné premium au plan Music Creator Plus, vous obtenez des droits exclusifs sur les pistes et les boucles que vous créez, ce qui signifie que vous êtes le seul à pouvoir les utiliser tant que votre abonnement est actif. Si vous souhaitez vendre ou concéder des sous-licences sur votre musique, ou continuer à monétiser votre contenu après avoir résilié votre abonnement, il est possible d'acheter des droits d'auteur complets.
Droits d'auteur disponibles à l'achat
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Questions fréquemment posées

Comment utiliser Soundful


Qu'est-ce que ma bibliothèque ?

Chaque utilisateur de Soundful dispose d'une My Library qui lui est propre. Cette section contient toutes vos pistes, boucles et modèles sauvegardés ou favoris.

C'est l'endroit où vous pouvez voir combien de téléchargements sont disponibles et où vous pouvez rechercher, télécharger et trier toutes vos pistes, boucles et modèles. Décomposons-la par section. La section supérieure de Ma Bibliothèque montre les détails de votre compte, y compris : combien de pistes vous avez créées, votre nom, combien de téléchargements .mp3 et .wav vous avez disponibles(icône de note de musique), combien de STEMs mensuels il vous reste(icône de calendrier), et combien de STEMs vous avez achetés(icône de reçu).

NOTE : Si vous achetez un copyright, votre pack STEM inclus apparaîtra dans l'emplacement de l'icône du reçu et n'expire pas. Sous les détails du compte se trouvent les menus pour vos pistes créées que vous avez sauvegardées(Créations), vos pistes globales et modèles favoris(Favoris), et vos pistes et boucles téléchargées(Téléchargements).

Pour les créations et les téléchargements, vous pouvez trier vos pistes par Type (piste ou boucle), Genre, Modèle, BPM et Clé : Titre, Genre, Modèle, BPM, Clé, Durée et Date de création.

Votre menu Favoris comporte deux sections : Modèles et Pistes. Votre section Pistes peut être triée de la même manière que les Créations et les Téléchargements.

ASTUCE : Vous pouvez également mettre en favoris des pistes de votre liste de créations et elles apparaîtront dans votre section Favoris sous Pistes. Cela s'avère très pratique lorsque vous avez une grande liste de pistes créées et que vous souhaitez ne mettre en favori que celles que vous avez l'intention de télécharger à ce moment-là.

Que contient un téléchargement STEM ?

Votre pack STEM sera un dossier zippé contenant un fichier midi, un fichier mix + master et un fichier stems.

Comment puis-je consulter mes boucles sauvegardées ?

Dans votre bibliothèque, sélectionnez le bouton Types. Cela vous permettra de voir uniquement les pistes enregistrées, les boucles ou les deux.

Qu'est-ce qu'une boucle ?

Une boucle est une partie répétée d'une chanson créée par différents instruments ou dispositifs.

Nos boucles durent généralement 30 secondes et sont soumises à une licence non exclusive, ce qui signifie qu'aucun utilisateur individuel ne peut en détenir les droits d'auteur. Les boucles Soundful sont idéales pour construire ou ajouter à vos projets existants ou pour mixer dans une piste Soundful.

Qu'est-ce qu'un "Global Track" ?

Les pistes globales sont des pistes pré-générées qui sont disponibles pour tous les utilisateurs de Soundful pour une utilisation libre de droits.

Les pistes globales font l'objet d'une licence non exclusive, ce qui signifie qu'aucun utilisateur individuel ne peut en détenir les droits d'auteur. Ces pistes sont idéales pour être utilisées dans vos vidéos ou vos projets, comme points de départ créatifs pour créer Semblable ou à télécharger et à manipuler pour en faire votre prochaine chanson à succès !

Qu'est-ce qu'un genre ?

Un genre est une catégorie de musique.

Il existe de NOMBREUX genres différents, mais certains de nos genres les plus populaires sont LoFi, Hip Hop et Moods & Themes.

Qu'est-ce qu'un modèle ?

Un modèle est un sous-genre de musique.

C'est notre façon de vous rapprocher du morceau idéal pour votre projet et de vous permettre d'explorer des musiques que vous n'auriez peut-être même pas envisagées auparavant !

Quelle est la différence entre Similar, Track et Loop sur la roue de création ?

Semblable permet de générer une piste à partir du même modèle que la piste sélectionnée. Poursuivre fait apparaître le menu Génération de pistes, qui vous permet de personnaliser le genre et le modèle à partir desquels vous souhaitez créer une piste, quelle que soit la piste sélectionnée. Boucle Le menu Génération de boucles s'affiche et vous permet de personnaliser le genre et le modèle que vous souhaitez créer.

Existe-t-il une application Soundful ?

Non, nous n'avons pas encore d'application disponible pour le téléchargement.

Soundful est plus facile à utiliser sur votre ordinateur de bureau. Il peut également être utilisé pour créer en déplacement via le navigateur de votre téléphone, mais les fonctionnalités et l'assistance peuvent être limitées.

J'ai une idée de fonctionnalité - comment puis-je la partager avec l'équipe ?

Nous cherchons toujours à connaître l'avis de nos utilisateurs sur ce qu'ils apprécient dans Soundful jusqu'à présent et sur ce qu'ils aimeraient voir à l'avenir ! Vous pouvez répondre à l'une de nos enquêtes ou programmer une conversation Zoom de 30 à 60 minutes avec notre équipe via notre lien de programmation.

Si vous êtes pressé de retourner à la création, vous pouvez également nous envoyer vos idées et suggestions par le biais de notre formulaire de soutien ici !

Comment puis-je télécharger mes titres Soundful ?

Pour télécharger l'un des titres que vous avez créés, rendez-vous à l'adresse suivante Ma bibliothèque et sélectionnez l'option Obtenir sur la piste souhaitée. Une fenêtre contextuelle s'affiche, vous invitant à sélectionner une option de téléchargement. Cette fenêtre vous indiquera également le nombre de téléchargements disponibles pour chaque type de téléchargement. Sélectionner Rendu et téléchargement. Une nouvelle fenêtre contextuelle s'affiche pour confirmer que votre piste est en cours de téléchargement.
REMARQUE : les téléchargements STEM et .wav peuvent prendre plus de temps en fonction de votre connexion réseau.
Une fois votre rendu effectué, vous recevrez un courriel indiquant que votre piste est prête à être téléchargée. Vous pouvez télécharger en sélectionnant la rubrique Télécharger (précédemment Obtenir). Une fenêtre contextuelle s'affiche, vous invitant à sélectionner les types de fichiers que vous souhaitez télécharger. Vous pouvez sélectionner plusieurs types de fichiers si vous disposez des téléchargements nécessaires.
REMARQUE : un téléchargement mensuel vous permet de télécharger les fichiers .mp3 et .wav de votre morceau.
Après avoir sélectionné les formats de téléchargement souhaités, Soundful vous informera de la fin du téléchargement au moyen de fenêtres contextuelles sur le site. Félicitations ! Vous disposez maintenant d'une piste Soundful unique en son genre !

Dans quels formats puis-je télécharger mes morceaux ?

Les boucles et les pistes peuvent être téléchargées aux formats .mp3, .wav et STEM.

Que signifient les icônes sur mes pistes sauvegardées ?

Lorsque vous êtes dans My Library, vous verrez les icônes suivantes à gauche de vos informations sur la piste : De gauche à droite : Icône préférée : Favoris de votre piste. Cela l'ajoutera également à vos Menu des favoris dans la section Traces Icône d'édition : Permet d'éditer la piste. Si cette icône est grisée, la piste a été téléchargée et ne peut plus être éditée dans Soundful. Partager l'icône : Vous pouvez partager n'importe lequel de vos titres par WhatsApp, Facebook, Twitter, Reddit, e-mail ou en obtenant un lien direct vers le titre lui-même. Télécharger l'icône : Avant qu'une piste ne soit téléchargée, ce bouton s'affiche comme suit Obtenir. Cela lancera le processus de rendu. Une fois le rendu terminé, l'icône de téléchargement apparaît. Cette piste apparaîtra également dans votre Menu Téléchargements

Comment puis-je obtenir plus de STEMS ?

Les offres groupées STEM sont disponibles à l'achat pour nos utilisateurs Premium sous Détails du plan (icône de la cloche) dans la Ensembles supplémentaires section. Ces forfaits ne seront pas réinitialisés mensuellement et resteront sur votre compte jusqu'à ce qu'ils soient utilisés, même si vous décidez de rétrograder en Standard.

Chaque boucle générée est-elle totalement unique ?

Nos boucles sont générées à partir de zéro à chaque fois et peuvent varier en complexité. Cela permet de créer des échantillons uniques !

Puis-je utiliser mes téléchargements STEM mensuels à la fois pour les boucles et les pistes ?

Absolument !

Tous vos crédits de téléchargement disponibles peuvent être utilisés de la même manière pour les boucles et les pistes sur Soundful.

Quelle est la différence entre une boucle et une piste ?

Une boucle est un petit ensemble de sons qui a été édité pour être répété sans interruption. Les pistes sont des morceaux complets qui ne se répètent pas nécessairement de manière fluide. Les boucles sont un excellent moyen d'ajouter un peu de piment à votre morceau, qu'il s'agisse d'un simple rythme de batterie ou d'un échantillon de shaker !

Quelle est la différence entre Global Tracks et My Library ?

Les pistes globales sont des chansons pré-créées qui peuvent être parcourues, jouées et téléchargées par tous les utilisateurs.

La section Global Tracks est un endroit idéal pour trouver l'inspiration, écouter ou créer des morceaux similaires. Vous pouvez rechercher et parcourir cette section pour trouver exactement ce que vous cherchez sans avoir à créer une piste vous-même.

Ma bibliothèque contient toutes les pistes globales que vous avez favorisées ou que vous avez créées et sauvegardées. Cette section vous est propre et n'est pas accessible aux autres utilisateurs. 

Comment créer une piste ?

Vous pouvez créer une piste de différentes manières :
1. Cliquez sur le bouton créer un bouton créer une icône à tout moment à partir du lecteur situé en bas de l'écran. Sélectionnez ensuite Semblable, Poursuivreou Boucle.
2. Survolez n'importe quel modèle et cliquez sur l'icône créer un bouton créer une icône puis sélectionnez créer un aperçuScreenshot-2022-03-10-at-6.24.30-PM

 

Licences


Puis-je télécharger mes chansons sur Spotify ou d'autres plateformes de streaming (DSP) ?

Les droits d'auteur doivent être achetés pour être diffusés sur des services tels que Spotify ou Apple Music.

Les membres de Music Creator Plus peuvent acheter les droits d'auteur des morceaux qu'ils ont créés ! Cela vous permet de diffuser en streaming, de vendre, d'accorder des sous-licences, de distribuer OU de monétiser en dehors d'un plan Music Creator Plus actif. 

À quelles licences ai-je accès dans le cadre du plan standard ?

Ce plan permet l'utilisation non monétisée des morceaux de Soundful dans le cadre de projets personnels et sociaux.

Les membres du plan standard ont accès à

  • création illimitée de pistes
  • utilisation personnelle illimitée sur TikTok, Youtube, Twitch, Podcasts, Instagram, Facebook, Vimeo et toute autre plateforme future
  • 25+ modèles gratuits

Les membres du plan standard devront passer à la version supérieure s'ils le souhaitent :

  • l'octroi de licences de monétisation sur les plateformes sociales ou les plateformes de diffusion en continu
  • les droits d'auteur pour la revente et la propriété des morceaux Soundful qu'ils ont créés
  • l'utilisation de morceaux de Soundful sans mention de Soundful
  • accès à tous les modèles Soundful

 

À quelles licences ai-je accès dans le cadre du plan Music Creator Plus ?

Les pistes créées dans le cadre de ce plan font l'objet d'une licence exclusive, ce qui signifie que les pistes que vous créez ne peuvent être utilisées que par vous pendant la durée de votre abonnement.

Les membres du plan Music Creator Plus ont accès à.. :

  • Musique libre de droits
  • Utilisation personnelle illimitée sur des plateformes telles que TikTok, YouTube, Twitch, Podcasts, Instagram, Facebook, Vimeo et toute autre plateforme future.
  • Monétisation illimitée sur les plateformes sociales telles que Tiktok, YouTube, Twitch et Instagram
  • Licence non perpétuelle, ce qui signifie que la monétisation des pistes s'arrête à la fin de l'abonnement.

Le streaming est disponible dans le cadre de ce plan une fois que vous avez acheté séparément les droits d'auteur de la piste que vous avez créée !

 

À quelles licences ai-je accès dans le cadre du plan Créateur de contenu ?

Les titres créés dans le cadre de ce plan font l'objet d'une licence non exclusive, ce qui signifie que d'autres membres de Soundful peuvent également avoir accès à votre titre dans le cadre de ce plan.

Les membres du plan Créateur de contenu ont accès à

  • Musique libre de droits
  • Utilisation personnelle illimitée sur des plateformes telles que TikTok, YouTube, Twitch, Podcasts, Instagram, Facebook, Vimeo et toute autre plateforme future.
  • Monétisation illimitée sur les plateformes sociales telles que Tiktok, YouTube, Twitch et Instagram
  • Monétisation et utilisation perpétuelles des pistes, quel que soit le statut du plan

Le streaming n'est pas couvert par ce plan. Si vous souhaitez diffuser vos morceaux Soundful, vous devrez passer au plan Music Creator Plus pour acheter les droits d'auteur de votre morceau créé. 

 

Puis-je vendre la musique que je télécharge sur Soundful ?

Les droits d'auteur de toutes les pistes créées sont détenus par Soundful mais sont disponibles à la vente pour les abonnés actifs de Music Creator Plus qui souhaitent diffuser, vendre, concéder des sous-licences ou distribuer la musique qu'ils ont créée OU qui souhaitent conserver les droits de monétisation de la musique après avoir résilié leur abonnement.

Pour acheter les droits d'auteur d'une piste que vous créez sur Soundful, vous pouvez le faire par le biais de notre processus Copyright Lite à partir de votre page Ma bibliothèque ou par le biais de l'offre groupée disponible sur la page Détails du plan.

Tous les titres présents sur Soundful sont-ils libres de droits ?

Oui.

Tous les utilisateurs disposent d'une licence libre de droits pour chaque piste et boucle qu'ils téléchargent sur Soundful.

Tous les titres de Soundful sont-ils exclusifs ?

Non.

Les pistes de Soundful Global, les boucles et toutes les pistes créées dans le cadre des plans Standard et Content Creator sont non exclusives, ce qui signifie que d'autres utilisateurs peuvent également utiliser les mêmes sons que vous sans enfreindre les futures chansons ou projets que vous créerez à l'aide de cette piste et vice versa. Les pistes appartenant aux utilisateurs actifs de Music Creator Plus ou les pistes créées dont les droits d'auteur ont été achetés font l'objet d'une licence exclusive.

Puis-je utiliser les morceaux que je télécharge pour monétiser les plateformes sociales ?

Oui !

Tous les membres de notre plan premium ont accès à une monétisation illimitée sur les plateformes sociales.

Qui détient la licence principale des morceaux Soundful téléchargés ?

La licence principale sera la propriété de Soundful. Soundful autorise l'utilisation monétisée libre de droits de tout morceau téléchargé pour les membres du plan premium.

Si un membre du plan premium souhaite posséder la licence principale des morceaux qu'il a créés, il peut acheter les droits d'auteur de n'importe lequel de ses morceaux à Soundful dans le cadre du plan Music Creator Plus.

Puis-je vendre les morceaux que je télécharge et en faire ma propre licence ?

Les membres du plan Premium peuvent vendre et mettre sous licence n'importe laquelle de leurs pistes créées une fois qu'ils ont acheté les droits d'auteur pour cette piste spécifique.

Comment puis-je acheter les licences des morceaux que j'ai téléchargés ?

Actuellement, les achats de droits d'auteur sont effectués par courrier électronique à l'adresse support@soundful.com.

Tout d'abord, vous devez être membre du Plan Premium. Une fois votre compte mis à jour, veuillez contacter Soundful Support avec les informations suivantes pour démarrer le contrat :

1. le prénom et le nom du futur propriétaire de la piste (il doit s'agir d'un individu et non d'un groupe ou d'une entreprise)

2. L'adresse électronique associée au compte Soundful

3. Le nom de la piste tel qu'il apparaît dans votre bibliothèque (il doit correspondre exactement à celui de Soundful car notre système est sensible à la casse).

Une fois ces informations reçues et confirmées, un contrat Pandadoc sera envoyé à l'adresse électronique fournie pour examen et signature.

Après la signature, le paiement sera effectué au moyen de la carte attachée à votre compte Soundful - veuillez vous assurer que ces informations sont à jour et exactes.

Enfin, un pack STEM sera ajouté à votre compte Soundful pour être utilisé avec la piste que vous venez d'acheter.

Qu'advient-il de mes licences d'exploitation si je rétrograde ?

Les membres du plan Créateur de contenu peuvent poursuivre leur monétisation même après l'annulation de l'abonnement. 

Les membres du plan Music Creator Plus devront démonétiser toutes les pistes monétisées à la fin de leur abonnement. Si vous souhaitez continuer à monétiser sans avoir de plan Music Creator Plus actif, vous devrez acheter les droits d'auteur pour cette piste.

Puis-je utiliser des boucles de Soundful à des fins commerciales ?

Oui !

Dans le cadre des plans premium, toute boucle que vous téléchargez à partir de Soundful est autorisée à être utilisée dans des travaux commerciaux et non commerciaux.

Puis-je utiliser des boucles dans des pistes que j'ai l'intention de monétiser et de vendre ?

Oui !

Les boucles peuvent être utilisées dans des pistes ou des projets que vous envisagez de monétiser, de concéder sous licence ou de vendre sans qu'il soit nécessaire d'acheter des droits d'auteur pour chaque boucle. Cependant, vous ne pouvez pas revendre les boucles isolément - elles sont conçues pour être utilisées libres de droits dans le cadre d'un projet créatif.

Puis-je utiliser de la musique que j'ai téléchargée dans des vidéos que j'ai l'intention de monétiser sur YouTube ?

Oui !

Dans le cadre de nos plans premium, les membres sont libres d'utiliser la musique créée sur Soundful dans du contenu monétisé sur toutes les plateformes de médias sociaux et les sites web. Les licences de monétisation varient selon les plans : Les membres du plan Content Creator auront accès à la monétisation même après l'annulation du plan. Les membres du plan Music Creator Plus auront accès à la monétisation même après l'annulation du plan. La monétisation des membres du plan Music Creator Plus restera active avec l'abonnement payant et prendra fin avec l'annulation du plan.

Les droits d'auteur des morceaux sont disponibles à la vente pour les membres actifs du plan Premium qui souhaitent résilier leur abonnement, mais conservent les droits de monétiser la musique créée avec Soundful.

Plans


Quelle est la politique de remboursement de Soundful ?

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre abonnement à Soundful, nous proposons une politique de remboursement qui permet aux clients de recevoir un remboursement à condition qu'ils n'aient pas utilisé les fonctionnalités premium du plan auquel ils ont souscrit. Veuillez noter qu'une fois que vous aurez commencé à utiliser les fonctionnalités premium, vous ne pourrez plus prétendre à un remboursement, et l'utilisation des fonctionnalités premium fera office de renonciation à votre droit de rétractation.

Nous encourageons également tous les clients à utiliser notre plan gratuit pour évaluer si les offres payantes leur conviennent ou non en dehors des fonctionnalités verrouillées Premium. Aucun remboursement ne peut être effectué en cas d'insatisfaction sur la base des fonctionnalités disponibles dans tous les plans.

En outre, il est de la responsabilité du membre du plan de rétrograder vers le plan gratuit ou de désactiver le renouvellement automatique de son abonnement lorsqu'il ne souhaite plus continuer à payer pour les services. Veuillez noter qu'aucun remboursement ne sera effectué si le membre du plan oublie d'annuler son abonnement.

Comment puis-je réduire/annuler mon adhésion au plan premium ?

Il y a plusieurs façons d'annuler votre plan Premium

1. Vous pouvez rétrograder ou annuler votre abonnement à tout moment à partir de la page des détails du plan

2. Vous pouvez supprimer vos informations de paiement de la section relative au plan de paiement.

3. Vous pouvez sélectionner manuellement le plan standard 

NOTE : Votre licence pour monétiser les pistes créées sur Soundful ou l'utilisation de la musique Soundful sur du contenu monétisé expirera à l'annulation du plan Music Creator Plus. Si vous souhaitez continuer à monétiser, vous devrez acheter les droits d'auteur pour vos pistes avant la résiliation ou utiliser le plan Créateur de contenu.

 

Mes téléchargements/STEM seront-ils réinitialisés chaque mois ou se cumuleront-ils ?

Le nombre de téléchargements et de modules disponibles est réinitialisé chaque mois.

Vos STEM et vos téléchargements ne sont pas reportés d'un mois à l'autre et seront réinitialisés à la même date que celle à laquelle vous avez créé votre compte (Standard) ou que celle à laquelle vous avez effectué votre mise à niveau (plans Premium).

Exemple : Si vous êtes passé au niveau Premium le 15 janvier, vos téléchargements STEM gratuits disponibles seront réinitialisés le 15 février.

Qu'est-ce que je gagne avec le plan Music Creator Plus ?

Ce plan est idéal pour les artistes et les producteurs qui souhaitent faire passer leur créativité au niveau supérieur et qui souhaitent avoir accès à l'acquisition de droits d'auteur complets.

Le plan Music Creator Plus permet d'accéder à.. :
  • 300 téléchargements par mois (téléchargements MP3/WAV pour les boucles et les pistes)
  • 10 STEM pack par mois (téléchargement de STEM pour les boucles et les pistes. Ceci inclut les STEM individuels, le MIDI, et les .WAV des versions mixées et masterisées)
  • Couvert pour les médias sociaux, les plateformes en ligne et les sites web
  • Publier du contenu pour les entreprises
  • Utilisation pour les publicités numériques
  • Licence exclusive pour vos morceaux créés avec un abonnement actif (Aucun autre utilisateur de Soundful n'aura accès à l'utilisation de vos morceaux Soundful créés tant que vous avez un abonnement Music Creator Plus actif. Si vous souhaitez vendre ou sous-licencier votre musique OU continuer à la monétiser sans abonnement actif à Music Creator Plus, le droit d'auteur complet est disponible à l'achat).
  • Droits d'auteur disponibles à l'achat (y compris, mais sans s'y limiter, DSP, émissions et publicités télévisées, streaming commercial et VOD, redistribution/vente et sous-licence)
  • Accès au contenu Premium
  • Accès à plus de 100 modèles

Remarque : notre plan Music Creator Plus est disponible sous forme d'abonnement mensuel ou annuel !

 

Quels sont les avantages du plan "Créateur de contenu" ?

Ce plan est parfait pour les créateurs de médias sociaux, les indépendants, les entreprises et les agences à la recherche de musique de fond libre de droits à utiliser à des fins lucratives.

Le plan Créateur de contenu permet d'accéder à :
  • 100 téléchargements par mois (téléchargements MP3/WAV pour les boucles et les pistes)
  • 1 pack STEM par mois (téléchargement de STEM pour les boucles et les pistes. Ceci inclut les STEM individuels, le MIDI, et les .WAV des versions mixées et masterisées)
  • Couvert pour les médias sociaux, les plateformes en ligne et les sites web
  • Publier du contenu pour les entreprises
  • Utilisation pour les publicités numériques
  • Licence non exclusive et perpétuelle pour vos morceaux créés (d'autres abonnés Soundful Premium peuvent utiliser vos morceaux, et la musique que vous téléchargez pendant que vous êtes abonné peut être utilisée sur votre contenu pour toujours).
  • Accès au contenu Premium
  • Accès à plus de 100 modèles

Remarque : Le plan Créateur de contenu n'est disponible que sous forme d'abonnement annuel. Pour un abonnement mensuel, veuillez consulter notre plan Music Creator Plus !

 

Y a-t-il une limite de téléchargement ?

Nos plans Premium offrent actuellement 100 ou 300 téléchargements de pistes (en fonction du plan) et une utilisation et une monétisation illimitées des modèles. Cependant, afin de s'assurer que tous nos clients ont accès à une expérience de haute qualité, nous avons mis en place une politique d'utilisation équitable. Dans le cadre de cette politique, les membres seront avertis s'ils dépassent la limite quotidienne fixée pour la génération/le téléchargement de pistes. Cette mesure a pour but d'éviter :

  • Perturbation du flux et du fonctionnement normal de toute partie du service, y compris le fait de faire défiler un écran plus rapidement qu'un autre utilisateur ne peut taper dans un salon de discussion ou un tableau d'affichage ;
  • interférence ou perturbation du service ou de tout serveur ou réseau impliqué dans le fonctionnement du service
Nous nous excusons pour les frustrations que cela peut causer, mais nous pensons que cette politique est nécessaire pour s'assurer que tous nos créateurs Soundful ont accès à une création rapide et à des pistes uniques. 

Comment puis-je résilier mon abonnement standard ?

Les utilisateurs standard (anciennement appelés Freemium) peuvent s'adresser à nous par l'intermédiaire de notre formulaire de contact ici pour demander la suppression de leur compte Soundful.

Qu'advient-il de mes pistes si je réduis mon abonnement ?

Vos titres resteront dans votre bibliothèque Soundful tant que votre compte Soundful sera actif, indépendamment de tout changement de plan. 

Quels sont les avantages du plan standard ?

Les membres du plan standard reçoivent :
  • 10 téléchargements par mois
  • 1 pack STEM par mois (comprend les STEM individuels, le MIDI et les .wav des versions mixées et masterisées)
  • Utilisation personnelle illimitée (sur des plateformes telles que TikTok, Youtube, Twitch, Podcasts, Instagram, Facebook, Vimeo)
  • Création illimitée de pistes
  • Accès à plus de 25 modèles (sous-genres)

Vous devez créditer Soundful dans le cadre du plan gratuit. Par exemple, vous pouvez ajouter ce qui suit dans la description de vos messages sur les médias sociaux :

"Bande sonore composée par Soundful : www.soundful.com"

 

Quels sont les avantages du plan Entreprise ?

Les membres du Plan Entreprise bénéficient de :

  • Conditions de licence personnalisées
  • Modèles personnalisés
  • Monétisation des modèles sur Soundful
  • Une équipe dédiée avec des services de création et de production de gants blancs
  • Annonces payantes

Qu'advient-il de mes pistes si je réduis/annule mes abonnements ?

Nous stockons les morceaux que vous avez créés sur la plateforme et ceux que vous avez téléchargés dans le cadre de votre abonnement seront toujours disponibles. Votre licence de monétisation de la musique sur les plateformes de streaming ou d'utilisation de la musique dans le contenu monétisé sur les publicités en ligne et les plateformes sociales expirera lors de la résiliation du plan.

Les droits d'auteur des morceaux sont disponibles à la vente pour les membres actifs du plan Premium qui souhaitent mettre fin à leur abonnement, mais conservent les droits de monétiser la musique créée avec Soundful.

Dépannage


Comment puis-je contacter Soundful Support ?

Vous pouvez contacter Soundful Support par l'intermédiaire de notre formulaire ici! Vous pouvez également trouver ce formulaire sous le bouton Soumettre un billet sur notre page FAQ pour enregistrer un billet.

Pourquoi mon STEM ne se télécharge-t-il pas ?

Le temps de chargement des fichiers STEM peut varier en fonction de votre connexion réseau. Si vous constatez que votre fichier zip STEM n'est pas apparu dans votre dossier de téléchargement dans les 24 heures, veuillez contacter support@soundful.com pour obtenir de l'aide.

Pourquoi mon MP3/WAV ne se télécharge-t-il pas ?

Les temps de téléchargement des fichiers MP3 et WAV peuvent varier en fonction de votre connexion réseau. Si vous constatez que vos fichiers MP3 ou WAV ne sont pas apparus dans votre dossier de téléchargement au bout de 15 minutes, veuillez contacter support@soundful.com pour obtenir de l'aide.

Pourquoi mes téléchargements mensuels n'ont-ils pas été réinitialisés ?

Vos téléchargements mensuels seront réinitialisés en fonction de votre date d'inscription (Standard) ou de votre date de mise à niveau (Premium).

Exemple : Si vous vous êtes inscrit le 1er janvier, vos téléchargements mensuels seront réinitialisés le 1er février.

Je n'arrive pas à utiliser Soundful sur mon téléphone.

Bien que Soundful puisse être utilisé à la fois sur des appareils mobiles et de bureau, il est préférable de l'utiliser dans votre navigateur de bureau. 

J'ai payé pour la version premium mais je n'y ai pas accès.

N'hésitez pas à nous contacter par l'intermédiaire de notre Formulaire de soutien pour que nous puissions tout arranger !

Promotions et réductions


Existe-t-il des codes de réduction pour Soundful ?

Tout code de réduction actif sera publié sur notre site web pour que les utilisateurs actuels ou futurs puissent l'utiliser.

Comment utiliser un code de réduction ?

Les codes de réduction peuvent être saisis au moment de l'achat dans les détails du plan.

Pourquoi mon code de réduction ne fonctionne-t-il pas ?

Il peut y avoir deux raisons pour lesquelles votre code de réduction ne fonctionne pas :

1. Nos codes sont sensibles à la casse. Veuillez essayer de les saisir en majuscules.

2. Le code que vous essayez d'utiliser n'est plus actif.

Si vous avez des questions concernant un code que vous essayez d'utiliser, veuillez nous en faire part en utilisant notre formulaire de soumission ici et nous serons heureux de vous aider !

À propos de Soundful


L'utilisation de l'API est-elle prise en charge par Soundful ?

Non.

Pour l'instant, l'utilisation d'une API avec Soundful n'est pas autorisée par nos conditions générales .

Si vous souhaitez utiliser une caractéristique ou une fonctionnalité spécifique qui n'est pas disponible sur notre site web, veuillez nous contacter à l'adresse support@soundful.com. Il se peut que nous soyons en mesure d'ajouter cette caractéristique ou cette fonctionnalité à notre site web à l'avenir, ou que nous puissions vous proposer d'autres solutions.

Soundful créera-t-il plusieurs fois le même titre ?

Non.

Vous obtenez toujours une piste unique. La même piste ne sera JAMAIS créée plus d'une fois.

 

NOTE : En raison de la conception unique des pistes de Soundful, il est important de sauvegarder toutes les pistes que vous souhaitez retrouver ou télécharger. Si une piste n'est pas sauvegardée après la génération, vous ne pourrez pas obtenir à nouveau ce tracé unique !

 

Comment fonctionne Soundful ?

Soundful vous permet de produire des pistes de qualité studio en quelques secondes. En choisissant simplement un genre et un modèle, les visiteurs de Soundful peuvent rapidement créer la bonne musique pour n'importe quel objectif.

Aujourd'hui, Soundful produit tous les sons qui entrent dans la création de sa musique, et grâce à notre IA assistée par des humains, notre plateforme écrit et produit chaque chanson de manière unique.

En conséquence, Soundful est en mesure d'offrir à ses utilisateurs la possibilité de télécharger et d'utiliser n'importe quel morceau qu'ils souhaitent sans droits d'auteur, en fonction du niveau d'abonnement de l'utilisateur.

Entreprises


Lorsque vous créez une chanson à l'aide de l'intégration API, chaque téléchargement est considéré comme un tirage.

Non, les tirages ne sont pas reportés si vous ne les utilisez pas tous. Chaque mois sera réinitialisé avec 1 000 tirages.

Il n'y a pas de nombre minimum de tirages. Vous pouvez en utiliser autant que nécessaire jusqu'à 1 000 tirages pour le mois, au-delà c'est 1 $ par tirage.

Notre équipe d'ingénieurs logiciels est à votre disposition pour vous aider à résoudre tous les problèmes liés à l'intégration de l'API. Ils sont heureux de vous aider !

Notre IA n'est pas formée sur de la musique déjà protégée par des droits d'auteur, mais plutôt sur la théorie musicale et les bases fournies par notre équipe de production interne.

Général


Chaque boucle générée est-elle totalement unique ?

Nos boucles sont générées à partir de zéro à chaque fois et peuvent varier en complexité. Cela permet de créer des échantillons uniques !

Comment créer une piste ?

Vous pouvez créer une piste de différentes manières :
1. Cliquez sur le bouton créer un bouton créer une icône à tout moment à partir du lecteur situé en bas de l'écran. Sélectionnez ensuite Semblable, Poursuivreou Boucle.
2. Survolez n'importe quel modèle et cliquez sur l'icône créer un bouton créer une icône puis sélectionnez créer un aperçuScreenshot-2022-03-10-at-6.24.30-PM

 

Tous les titres présents sur Soundful sont-ils libres de droits ?

Oui.

Tous les utilisateurs disposent d'une licence libre de droits pour chaque piste et boucle qu'ils téléchargent sur Soundful.

Tous les titres de Soundful sont-ils exclusifs ?

Non.

Les pistes de Soundful Global, les boucles et toutes les pistes créées dans le cadre des plans Standard et Content Creator sont non exclusives, ce qui signifie que d'autres utilisateurs peuvent également utiliser les mêmes sons que vous sans enfreindre les futures chansons ou projets que vous créerez à l'aide de cette piste et vice versa. Les pistes appartenant aux utilisateurs actifs de Music Creator Plus ou les pistes créées dont les droits d'auteur ont été achetés font l'objet d'une licence exclusive.

Puis-je utiliser des boucles de Soundful à des fins commerciales ?

Oui !

Dans le cadre des plans premium, toute boucle que vous téléchargez à partir de Soundful est autorisée à être utilisée dans des travaux commerciaux et non commerciaux.